Comparatif entre Shopify et une plateforme personnalisée
Le commerce fonctionne sur Shopify
Rejoignez le mouvement : de la personnalisation à l’innovation
Plus de 150 mises à jour tous les six mois
Travailler de manière plus efficace sur Shopify

Nous innovons sans relâche.
Plus de 150 mises à jour dévoilées tous les six mois.
Découvrir Shopify EditionsPlus de 1,5 milliard de dollars investis en R&D en 2025
Une attention particulière sur le commerce, des fonctionnalités encore plus puissantes
Le monde du e-commerce évolue très rapidement. Avec notre technologie propriétaire personnalisée, nous n’étions pas en mesure de suivre le même rythme.
Des coûts d’acquisition client réduits de 50 % avec Shopify Audiences
Shopify accélère la croissance de vos revenus
36 %Le taux de conversion global de Shopify est 36 % supérieur à celui de ses concurrents.*
50 %Réduisez de moitié les coûts d’acquisition de clients grâce à des campagnes publicitaires hyper ciblées sur Shopify Audiences.**
15 %Augmentez la valeur moyenne du panier sur Shop Pay par rapport aux commandes traitées à l’aide d’un autre mode de paiement.***
* Selon une étude commandée par Shopify et menée par l’un des cabinets de conseil indépendants les plus renommés pour évaluer le CTP des grandes plateformes nord-américaines.
** Les campagnes publicitaires utilisant la dernière version des listes de stimulation du reciblage de Shopify Audiences ont enregistré jusqu’à deux fois plus de commandes pour chaque euro de marketing dépensé en reciblage. Ce résultat est comparé à celui de la meilleure stratégie disponible. En savoir plus.
*** Nous l’avons déterminé en comparant les valeurs moyennes du panier entre les transactions traitées via Shop Pay et celles traitées via d’autres moyens de paiement au premier trimestre 2023. En savoir plus.
Nous mettons l’accent sur un commerce sans complications. La rapidité et la facilité avec lesquelles les clients peuvent payer et suivre leur commande après l’achat y contribuent largement. Nous tirons donc pleinement parti de l’écosystème de Shopify Payments et nous le constatons au niveau de l’expérience client et des résultats.
68,1 milliards de dollars de ventes transfrontalières sur Shopify
Élargissez votre clientèle grâce à Shopify
47 %d’augmentation des transactions en ligne pour Pinalli après la migration vers Shopify.
7magasins physiques de vente au détail ouverts en seulement 18 mois pour Oz Hair and Beauty après sa migration vers Shopify.
Moins de maintenance, plus de valeur
Innovez sans la dette technique
Conformité PCI et SOC 1, 2 et 3
Gérer votre posture en matière de sécurité est un risque, sans récompense à la clé
Shopify offre une plateforme complète et sécurisée. Nous n’avons pas à nous préoccuper de questions telles que la confidentialité ou la sécurité, et nous sommes en mesure de nous concentrer sur l’essentiel pour notre entreprise, comme la gestion de contenu, le marketing et le développement de produits.
Apprenez-en davantage sur les rapports PCI et SOC de Shopify ici.
99,9 % de temps de disponibilité lors des événements commerciaux majeurs de l’année
Shopify assure la pérennité de votre tech stack
Lull a réduit ses coûts d’infrastructure et de logiciels de 25 %
Réduisez vos coûts récurrents grâce à Shopify
Le CTP de Shopify est jusqu’à 36 % plus avantageux que celui de la concurrence
Utilisez notre calculateur de CTP pour découvrir combien vous pourriez économiser en passant à Shopify.
Calculer votre CTP* Cette recherche a été commandée par Shopify pour étudier le CTP sur les principales plateformes en Amérique du Nord.

25 %de réduction des coûts d’infrastructure et de logiciels pour Lull après sa migration vers Shopify.

40 %de ressources de maintenance technique en moins pour Dollar Shave Club après son passage à Shopify.
Migrer d’une plateforme sur mesure vers Shopify
Shopify simplifie le processus de migration
10 %plus rapide en moyenne pour le déploiement des marques qui migrent vers Shopify depuis une plateforme sur mesure.*
*Rapport Shopify sur le délai de création de valeur, résultats des marques ayant migré vers Shopify depuis une plateforme sur mesure. Étude réalisée en partenariat avec un cabinet de conseil de premier plan.
Vous n’êtes pas prêt(e) pour une migration totale ? Ajoutez le meilleur système de paiement au monde à votre plateforme existante grâce au composant Shop Pay.
Un taux de conversion lors du paiement jusqu’à 36 % supérieur
Générez des revenus plus rapidement grâce à Shopify
Le fait de pouvoir compter sur les bases solides du système de paiement Shopify a été déterminant pour nous, car il est très difficile de faire fonctionner correctement les paiements sans la présence d’une équipe dédiée à la stabilité et à la gestion de tous les cas de figure possibles.

92 %d’augmentation du taux de conversion pour NOBULL après le passage à Shopify.
Amélioration de l’agilité
Accomplissez davantage grâce à Shopify
[L’expérience de] notre site web est absolument fluide. C’est facile pour le client. Pour nous, il a été facile de le concevoir, et il est toujours facile d’y apporter des changements... Il nous suffit simplement d’y accéder pour faire une énorme différence. Nous avons constaté des hausses de revenus spectaculaires. C’est ça la puissance de Shopify.
Plus de 21 000 applis dans le Shopify App Store
Sur Shopify, les possibilités sont infinies
Nous étions convaincus que l’écosystème Shopify serait à même de s’adapter à l’évolution de nos besoins en fonction des tendances du marché, des mutations du secteur et des habitudes de consommation changeantes.
Flexibilité de développement
Concevez à votre guise
Shopify vous encourage à utiliser la tech stack la plus adaptée à votre entreprise. Les ingénieurs peuvent facilement échanger les fonctionnalités natives de Shopify contre les systèmes de gestion ou logiciels tiers que vous préférez ou que vous utilisez déjà. Exploitez l’intégralité de notre plateforme ou explorez une solution headless ou modulaire avec l’API Storefront et Hydrogen + Oxygen, la stack de développement officielle de Shopify pour le commerce headless.
Shopify facilite également la personnalisation et l’extension de la plateforme grâce à de puissantes API REST et GraphQL, des applications personnalisées, Shopify Functions, des champs méta et Flow, qui s’intègrent tous dans l’interface administrateur Shopify.
La migration d’une tech stack complexe et développée en interne vers une plateforme restreinte était effrayante. Notre identité unique allait-elle s’intégrer dans les limites de l’infrastructure de Shopify ? La réponse fut « Oui ».
Shop Pay offre un taux de conversion jusqu’à 50 % supérieur au paiement sans compte
Adoptez le système de paiement le plus performant au monde en termes de conversion
Créer une expérience de paiement d’exception est un véritable défi. Avec des taux de paniers abandonnés supérieurs à 70 %, la réussite de cette étape n’a jamais été aussi décisive. Shopify Checkout vous offre d’emblée l’expérience de paiement au meilleur taux de conversion du commerce. Et vous pouvez la personnaliser. Shop Pay affiche un taux de conversion jusqu’à 50 % supérieur au paiement sans compte et au moins 10 % supérieur aux autres solutions de paiement accéléré.6
Personnalisez l’interface avec la GraphQL Branding API et enrichissez le processus de paiement grâce aux extensions d’IU de paiement, d’après-achat et de réduction. Le tout repose sur des composants d’IU et des API qui s’exécutent dans un environnement sandbox sécurisé.
Le taux de conversion de Shopify est jusqu’à 36 % plus avantageux que celui de la concurrence
Validation par les analystes
La reconnaissance des analystes du secteur
70 %de part de marché de Shopify pour les 800 principales marques D2C mondiales, selon une étude de 2PM.
83 %des marques de vêtements en croissance sur Shopify, selon une étude de 2PM.

Gartner® Magic Quadrant™
Shopify a été reconnu comme leader dans le Gartner® Magic Quadrant™ 2026 pour les plateformes de commerce numérique, pour la quatrième année consécutive, et se classe en tête pour sa capacité d’exécution.16

Forrester
Shopify figure parmi les deux leaders du rapport The Forrester Wave™ : solutions de commerce, T3 2026, et a reçu la distinction « Choix de prédilection des clients ».17

Gartner® Critical Capabilities™
Dans le rapport Gartner® Critical Capabilities 2026 pour les plateformes de commerce numérique, Shopify a obtenu les meilleures notes pour les cas d’utilisation « Commerce assisté par l’IA » (3,33 sur 5), « Commerce numérique B2C » (3,75 sur 5) et « Commerce composable et agile ».18

Parts de marché selon IDC
IDC a classé Shopify au premier rang mondial des applications de commerce numérique en 2025, avec une part de marché de 21,8 % en revenus, contre 19,5 % en 2024.19
Partenaires de migration
Shopify a versé 3,8 milliards de dollars à son écosystème de partenaires au cours de l’année écoulée21
Plus de 10 000entreprises technologiques et applications partenaires.
Partenaires technologiques certifiésApplis évaluées selon les exigences de Shopify Plus en matière de sécurité, de confidentialité, de performance et d’assistance aux marchands
Partenaires de migration en vedette
Shopify ou plateforme sur mesure : le comparatif
| Critère de choix | Shopify | Plateforme sur mesure |
|---|---|---|
| Coût total de possession | ShopifyShopify Plus inclut la conformité PCI DSS de niveau 1 et peut inclure une bande passante illimitée, un CDN et les mises à jour de la plateforme1 | Plateforme sur mesureVous financez l’hébergement, la sécurité, la conformité PCI DSS et l’équipe qui en assure la gestion2,3 |
| Délai de déploiement | ShopifyLes marques qui quittent une plateforme sur mesure se déploient 10 % plus vite en moyenne, grâce au paiement Shopify, à l’interface administrateur et à plus de 21 000 applis disponibles dès le départ4,15 | Plateforme sur mesureVous développez le processus de paiement, les outils d’administration et les intégrations avant le lancement2 |
| Hébergement et mises à niveau | ShopifyShopify héberge votre boutique et propose plus de 150 mises à jour tous les six mois1,5 | Plateforme sur mesureVotre équipe assure l’hébergement, les correctifs et les mises à niveau de la plateforme2 |
| Sécurité et conformité | ShopifyConforme aux normes PCI DSS de niveau 1 et SOC 1, 2 et 31,23 | Plateforme sur mesureVotre équipe sécurise la plateforme et prend elle-même en charge sa mise en conformité PCI DSS2,3 |
| Montée en charge et temps de disponibilité | ShopifyTemps de disponibilité de 99,9 % lors des plus grands événements commerciaux de l’année, avec un pic de 489 millions de requêtes par minute en périphérie de réseau pendant le BFCM 202512,24 | Plateforme sur mesureVous dimensionnez, testez et financez la capacité nécessaire pour absorber vos pics de trafic2 |
| Paiement | ShopifyOffre un taux de conversion jusqu’à 36 % supérieur à la concurrence, avec des fonctionnalités extensibles grâce aux extensions d’IU de paiement et à Shopify Functions6,7 | Plateforme sur mesureVous développez et sécurisez le processus de paiement, et veillez à maintenir sa conformité PCI DSS3 |
| B2B | ShopifyEntreprises, catalogues et modalités de paiement avec Basic, Grow, Advanced et Plus ; les fonctionnalités varient selon le forfait8 | Plateforme sur mesureVous développez la gestion des comptes d’entreprise, de la tarification et des modalités de paiement2 |
| Vente à l’international | ShopifyMarkets permet de définir la devise, la langue, les prix et la disponibilité des produits par pays depuis une seule boutique9 | Plateforme sur mesureVous développez la gestion des devises, des langues et des prix par région2 |
| API et headless | ShopifyLa Storefront API et Hydrogen permettent de créer des interfaces sur mesure, hébergées sur Oxygen sans frais supplémentaires10 | Plateforme sur mesureVous contrôlez entièrement le code et assumez toute la responsabilité de sa maintenance2 |
| Fonctionnalités d’IA | ShopifyVendez sur les plateformes d’IA conversationnelle depuis le catalogue Shopify et profitez de l’aide de Sidekick, l’assistant IA intégré à votre interface administrateur13 | Plateforme sur mesureVous développez les flux de produits et les intégrations pour chaque canal d’IA, ainsi que les éventuels outils d’IA pour votre équipe2 |
| Migration | ShopifyImportez vos données avec des fichiers CSV, une appli de migration ou l’aide d’un Partenaire Shopify, puis redirigez les anciennes URL11 | Plateforme sur mesureL’export dépend de la manière dont votre plateforme stocke les produits, les clients et les commandes2 |
| Idéal pour | ShopifyLes marques qui souhaitent se lancer et déployer des mises à jour rapidement, sans gérer elles-mêmes la plateforme1,5 | Plateforme sur mesureLes équipes qui doivent maîtriser chaque couche technique et disposent des ressources humaines nécessaires pour assurer l’hébergement, la sécurité et les mises à jour à long terme2 |
Sources : notes de bas de page 1 à 13, 15, 23 et 24.
Shopify ou plateforme sur mesure : vos questions
1. Centre d’aide de Shopify, « Forfait Shopify Plus », help.shopify.com/en/manual/intro-to-shopify/pricing-plans/plans-features/shopify-plus-plan, consulté en octobre 2026. Les caractéristiques du forfait, notamment la bande passante, le CDN et les conditions de mise à jour, peuvent varier selon le contrat.
2. Dans ce comparatif, « plateforme sur mesure » désigne une plateforme e-commerce qu’une entreprise développe ou fait développer et qu’elle exploite elle-même. L’hébergement, la sécurité, la conformité, les mises à jour et les intégrations relèvent de sa responsabilité.
3. PCI Security Standards Council, « La norme PCI DSS s’applique-t-elle aux marchands qui externalisent toutes les opérations de traitement des paiements et ne stockent, ne traitent ni ne transmettent jamais de données de titulaires de carte ? », pcisecuritystandards.org, consulté en octobre 2026.
4. Nombre d’applis du Shopify App Store au 31 décembre 2025, selon les documents de Shopify destinés aux investisseurs.
5. Shopify Editions, consulté en octobre 2026.
6. Le taux de conversion global de Shopify dépasse celui de la concurrence de 36 % au maximum et de 15 % en moyenne, selon une étude menée en avril 2023 avec l’un des trois plus grands cabinets mondiaux de conseil en stratégie.
7. Shopify.dev, « Technologies de personnalisation du paiement Shopify », shopify.dev/docs/apps/build/checkout/technologies, consulté en octobre 2026. Les extensions d’IU de paiement pour les étapes d’informations, d’expédition et de paiement sont disponibles avec Shopify Plus.
8. Centre d’aide de Shopify, « Shopify B2B » et « Fonctionnalités Shopify B2B par forfait », help.shopify.com/en/manual/b2b, consulté en octobre 2026.
9. Centre d’aide de Shopify, « Premiers pas avec les marchés », help.shopify.com/en/manual/markets/getting-started, consulté en octobre 2026.
10. Shopify.dev, « Boutiques en ligne » (shopify.dev/docs/storefronts) et « Référence de la GraphQL Admin API » (shopify.dev/docs/api/admin-graphql), consulté en octobre 2026.
11. Centre d’aide de Shopify, « Migrer vers Shopify », help.shopify.com/en/manual/migrating-to-shopify, consulté en octobre 2026.
12. Données Shopify du Black Friday Cyber Monday 2025 : pic de trafic de 489 millions de requêtes par minute en périphérie de réseau et pic de ventes de 5,1 millions de dollars par minute à 12 h 01, heure normale de l’Est, le jour du Black Friday.
13. Tarifs Shopify, shopify.com/pricing, consulté en novembre 2026. Les fonctionnalités de vente sur les plateformes d’IA conversationnelle et de Sidekick varient selon le forfait et la région.
14. Rapport Shopify sur le délai de création de valeur, shopify.com/compare/time-to-value. Étude réalisée en partenariat avec un cabinet de conseil de premier plan.
15. Rapport Shopify sur le délai de création de valeur, résultats des marques ayant migré vers Shopify depuis une plateforme sur mesure (shopify.com/compare/time-to-value). Étude réalisée en partenariat avec un cabinet de conseil de premier plan.
16. Gartner, Magic Quadrant pour les plateformes de commerce numérique, Aditya Vasudevan, Penny Gillespie, Sandy Shen, Jason Daigler, Mike Lowndes, 19 octobre 2026 (shopify.com/resources/gartner-magic-quadrant). GARTNER est une marque déposée et une marque de service de Gartner, Inc. et/ou de ses sociétés affiliées aux États-Unis et dans d’autres pays, et MAGIC QUADRANT est une marque déposée de Gartner, Inc. et/ou de ses sociétés affiliées. Ces marques sont utilisées ici avec autorisation. Tous droits réservés. Gartner ne cautionne aucun fournisseur, produit ou service présenté dans ses publications de recherche et ne conseille pas aux utilisateurs de technologies de sélectionner uniquement les fournisseurs ayant obtenu les meilleures notes ou une autre distinction. Les publications de recherche de Gartner reflètent les opinions de son organisation de recherche et ne doivent pas être considérées comme des énoncés de faits. Gartner décline toute garantie, expresse ou implicite, concernant cette recherche, y compris toute garantie de qualité marchande ou d’adéquation à un usage particulier.
17. The Forrester Wave™ : solutions de commerce, T3 2026, 22 juillet 2026 (reprint.forrester.com/reports/the-forrester-wavetm-commerce-solutions-q3-2026-9989c1a9/index.html). Forrester ne cautionne aucune entreprise, aucun produit, aucune marque ni aucun service figurant dans ses publications de recherche et ne conseille à personne de choisir les produits ou services d’une entreprise ou d’une marque sur la base des évaluations contenues dans ces publications.
18. Gartner, Critical Capabilities pour les plateformes de commerce numérique, Sandy Shen, Aditya Vasudevan, Mike Lowndes, Jason Daigler, Penny Gillespie, 20 octobre 2026 (shopify.com/resources/gartner-magic-quadrant). La clause de non-responsabilité de Gartner figurant à la note 16 s’applique.
19. Parts de marché IDC : parts de marché mondiales des applications de commerce numérique, 2025, document n° US54603626, juin 2026, selon l’article du blog Shopify pour les grandes entreprises « Shopify classé au premier rang mondial des parts de marché des applications de commerce numérique » (shopify.com/enterprise/blog/shopify-market-share).
20. Shopify, L’effet entrepreneur (2026), note [2] ; données de la plateforme Shopify du 1er juillet 2025 au 30 juin 2026. Les ventes transfrontalières désignent les ventes pour lesquelles l’acheteur se trouve dans un autre pays que celui du marchand (shopify.com/entrepreneur).
21. Shopify, L’effet entrepreneur (2026), note [24] ; relevés des versements de revenus aux partenaires Shopify du 1er juillet 2025 au 30 juin 2026 (shopify.com/entrepreneur).
22. Shopify, « Vente à l’international », shopify.com/plus/solutions/international-ecommerce, consulté en novembre 2026.
23. Centre d’aide de Shopify, rapports de conformité PCI DSS et SOC, help.shopify.com/en/manual/your-account/account-security/compliance-docs, consulté en novembre 2026.
24. Données de la plateforme Shopify : temps de disponibilité de 99,9 % lors des plus grandes ventes flash et des événements majeurs de l’année.
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