Après avoir choisi l’abonnement annuel à POS Pro, vous serez invité à contacter un expert Shopify POS qui vous guidera tout au long du processus et vous aidera à lancer votre solution sur Shopify POS. Les services comprennent :
Appel initial : compréhension des opérations et des besoins de votre commerce physique de vente au détail, confirmation des points d’information clés, et définition d’ attentes claires et d’un calendrier précis pour un lancement réussi sur Shopify POS.Migration des données de base sur les produits et les clients : extraction et transfert des données clés de votre système POS actuel, y compris les produits, les images, les stocks, les clients et les données de fidélité facultatives. (Notez que la migration des données historiques n’est pas incluse dans ces services.)Configuration et audit du système : réalisation d’un audit de pré-lancement afin d’identifier et de documenter tout problème de configuration, et vérification que toutes les configurations, telles que les paiements et les taxes, sont correctement mises en œuvre pour le POS.Assistance au lancement : assistance pour la mise à jour des niveaux de stock, la suppression des mots de passe des boutiques en ligne, l’importation des données des cartes-cadeaux et la réalisation de tests de transaction, tout en fournissant une assistance continue pendant cinq jours après le lancement du POS afin de résoudre tout problème immédiat.
Si vous travaillez déjà avec un Partenaire Shopify qui vous assistera dans ce processus, vous pouvez bénéficier d’un crédit pour compenser ces coûts. Lorsque vous choisissez l’abonnement annuel à POS Pro, vous aurez la possibilité d’indiquer si vous êtes déjà accompagné par un partenaire. Ceci vous garantit de recevoir le crédit approprié pour vos frais de migration et de configuration.