Shopify Inbox
Galerij met uitgelichte afbeeldingen
Een AI-verkoopmedewerker voor je webshop
Inbox voegt een AI-gestuurde verkoopmedewerker toe aan je webshop. Kopers kunnen vragen stellen en hulp krijgen bij het vinden van de juiste producten in je catalogus. Wanneer kopers inloggen met Shop, kan je Inbox-agent antwoorden personaliseren op basis van hun voorkeuren en aankoopgeschiedenis binnen Shopify. Gebruik Inbox met of zonder de agent. Inbox leert van je catalogus, beleid en winkelcontent, terwijl jij de toon, stijl en regels beheert.
- Koppelt automatisch aan je catalogus, voorraad en beleid.
- Stel de toon, stijl en regels van je agent in, zodat elk antwoord bij je merk past.
- Beoordeel chats om je agent te trainen. Hoe meer je beoordeelt, hoe slimmer de agent wordt.
- Ingebouwde analyses: ondersteunde bestellingen, klanttevredenheid en meer.
Bevat automatisch vertaalde tekst
- Populair bij winkels zoals die van jou
- Gevestigd in de Verenigde Staten
Talen
Engels, Frans, Duits, Italiaans, Japans, Portugees (Brazilië), Spaans, Chinees (vereenvoudigd), Chinees (traditioneel), Tsjechisch, Deens, Nederlands, Fins, Koreaans, Noors, Portugees (Portugal), Zweeds, Thais, Turks, Vietnamees, en Pools
Werkt met
- Shopify-beheercentrum
- Online Store
Categorieën
Berichten versturen in real time
Geautomatiseerde antwoorden
Recensies (5.819)
App is good, but I can't wrap my head around why such forward thinking company as Shopify don't have an API, don't allow to respond by email. I want to use my agent to manage my customer service not yours. This is multichannel world and I do have my own trained agent and I don't need yours.
I can not edit the email address that received the notices. Also we need to be able to forward the messages to our CRM ticketing system as shopify is just one of several selling channels
Great App! It would be even better if it were possible to delete and edit messages.
Ondersteuning
App-ondersteuning wordt verzorgd door Shopify.
Hulpbronnen
Deze ontwikkelaar biedt geen directe ondersteuning in het Nederlands.
Geïntroduceerd
14 augustus 2019
Toegang tot gegevens
Deze app heeft toegang nodig tot de volgende gegevens om goed te kunnen werken in je winkel. Ontdek waarom in het privacybeleid van de ontwikkelaar .
Klantgegevens bekijken:
Gevoelige gegevens, apparaat- en activiteitsgegevens
-
Gevoelige gegevens
Naam, e-mailadres, telefoonnummer, fysiek adres
-
Apparaat- en activiteitsgegevens
Geolocatie, IP-adres, browser en besturingssysteem
Gegevens van medewerkers en bijdragers bekijken:
Winkeleigenaar, medewerkers
-
Winkeleigenaar
Naam, e-mailadres, telefoonnummer, fysiek adres
-
Medewerkers
Naam, e-mailadres, telefoonnummer
Winkelgegevens bekijken en bewerken:
Klanten, producten, bestellingen, winkeltegoed, winkelanalytics, medewerkersaccounts, Webshop, aangepaste gegevens, Shopify-beheercentrum, andere services
-
Klanten bewerken
Klantgegevens
-
Producten bewerken
Productvermeldingen, producten, collecties
-
Bestellingen bewerken
Volledige bestelgeschiedenis, toegewezen fulfilment, conceptbestellingen, fulfilment beheerd door merchant, retouren, fulfilment door externe partij
-
Winkeltegoed bekijken
Accounts met winkeltegoed
-
Winkelanalytics bekijken
Analytics, rapporten
-
Medewerkersaccounts bekijken
Medewerkersaccounts
-
Webshop bewerken
Checkoutpagina, controleren op webcookies en trackingpixels voor conversie, Webshopinstellingen, thema
-
Aangepaste gegevens bewerken
Metaobjectdefinities
-
Shopify-beheercentrum bekijken
Juridisch beleid
-
Andere services bekijken
Apps
-
Andere gegevens bekijken
Merkinstellingen, checkoutinstellingen, landinstellingen, prijsregels
Uitgelicht in
Meer apps zoals deze
Voldoet aan onze hoogste normen voor prestaties, ontwerp en integratie. Lees meer Opent in een nieuw venster
Voldoet aan onze hoogste normen voor prestaties, ontwerp en integratie. Lees meer Opent in een nieuw venster
Voldoet aan onze hoogste normen voor prestaties, ontwerp en integratie. Lees meer Opent in een nieuw venster
