Основни KPI за електронна търговия, които да следите (2026)

Ключовият показател за ефективност (KPI) в електронната търговия е измерима стойност, пряко свързана с бизнес цел – например процентът на конверсия при продажбена цел или цената за придобиване на клиент при цел за растеж. Собствениците на магазини използват KPI за електронна търговия, за да следят ефективността на бизнеса, да откриват проблеми навреме и да вземат информирани решения за следващите си действия.

Проучването на Shopify сред собственици на магазини от четвъртото тримесечие на 2025 г. установява, че 77% от тях следят продажбите или общите приходи.* Това е най-често наблюдаваният показател. По-малко от половината обаче следят маржа на печалбата, трафика, средната стойност на поръчката или процента на конверсия – все ключови показатели, които обясняват защо приходите са се променили. Ако един магазин следи само приходите, ще разбере кога е имал добър месец, но няма да знае какво е довело до резултата.

Това ръководство обяснява какво представляват ключовите показатели за ефективност (съкратено KPI) и представя над 70 примера в областта на продажбите, маркетинга, обслужването на клиенти и операциите. Ще откриете и актуални сравнителни показатели по категории, насоки за избор на правилните KPI според целите ви и начини да ги проследявате чрез аналитичните инструменти на Shopify.

Какво представлява ключовият показател за ефективност?

Ключовият показател за ефективност (KPI) е конкретна, измерима стойност, която показва дали бизнесът напредва към определена цел. При магазин за електронна търговия това може да означава да следите процента на конверсия като част от целите си за продажби или цената за придобиване на клиент като част от целите за растеж на бизнеса.

Много собственици на бизнес използват понятията KPI и „показател“ като взаимозаменяеми, но между тях има съществена разлика. Показател е всяка стойност, която можете да измерите. KPI са по-малък набор от показатели, пряко свързани с конкретна цел. Например броят на прегледите на страницата е показател. Той се превръща в KPI едва когато го свържете с цел, като увеличение на органичния трафик с 20% през текущото тримесечие.

Ключовите показатели се разделят също на изпреварващи и изоставащи показатели. Изпреварващите показатели, като трафика на сайта или добавянията в количката, помагат да прогнозирате бъдещата ефективност. Изоставащите показатели, като приходите или процента на отлив, показват какво вече се е случило. Когато следите и двата вида, получавате по-обоснована представа за цялостната ефективност на бизнеса.

Проучване на Shopify от 2025 г. показва, че продажбите или общите приходи са най-често следеният показател – наблюдават го 77% от собствениците на магазини.* Сред другите важни показатели са маржът на печалбата, трафикът, средната стойност на поръчката и процентът на конверсия, но по-малко от половината от собствениците ги следят. Тези четири KPI помагат да се обясни промяната в приходите, затова са ключови за разбирането на колебанията в продажбите.

Защо KPI са важни?

Ключовите показатели за ефективност (KPI) ви предоставят последователен начин да прецените дали дадена промяна, кампания или нов продукт дава резултати, вместо да разчитате на интуиция или предположения.

Ако бизнесът ви не следи своите KPI, не можете да вземате информирани решения въз основа на действителните данни за ефективността. Когато трябва да решите дали да увеличите или намалите рекламния бюджет, или да закупите повече бройки от даден продукт, конкретните данни ще ви помогнат да изберете действие, което може да подобри продажбите и ефективността на бизнеса.

Видове ключови показатели за ефективност

Съществуват различни видове ключови показатели за ефективност, които попадат в един от четирите етапа на фунията на купувача:

• Привличане. Маркетингови KPI като трафик, източник на трафика и цена за придобиване на клиент показват как купувачите намират магазина ви и колко ви струва привличането им.
• Конверсия. KPI за продажби като процент на конверсия, средна стойност на поръчката и процент на изоставяне на количката показват доколко успешно посещенията се превръщат в поръчки.
• Задържане.Оценката на удовлетвореността на клиентите, процентът на повторните покупки и стойността на клиента за целия му жизнен цикъл показват дали клиентите се връщат.
• Изпълнение. Оперативните KPI, включително показателите за производство и управление на проекти, показват колко ефективно произвеждате, управлявате и изпращате поръчките след тяхното получаване.

След като установите кой етап от фунията изисква внимание, трябва да изберете конкретните KPI, чрез които да го измервате.

Над 70 KPI за електронна търговия

Ключовите показатели за ефективност попадат в четири основни групи:

• Продажби
• Маркетинг
• Обслужване на клиенти
• Производство и управление на проекти

KPI за продажби и маркетинг са пряко свързани с различните етапи от фунията на купувача. Маркетинговите KPI проследяват привличането, а KPI за продажби – конверсията и задържането.

Започнете с малък набор от ключови показатели за ефективност (KPI), свързани с текущата ви цел – било то процент на конверсия, средна стойност на поръчката, разходи за привличане на клиенти, стойност на клиента за целия му жизнен цикъл или процент на изоставени колички. Добавяйте по-специализирани KPI с разрастването на вашия магазин.

Забележка: Изброените по-долу показатели за ефективност в никакъв случай не са изчерпателен списък. Съществуват почти безброй KPI, които може да използвате за своя бизнес в електронната търговия.

KPI за продажби

KPI за продажби измерват конверсиите и приходите. Разглеждайте ги по канал, период, екип или служител, за да вземате информирани бизнес решения. Ще ги откриете в аналитичното табло в административния панел на Shopify.

Важните показатели за електронна търговия и KPI за продажби включват:

• Продажби: Следете общите продажби по час, ден, седмица, месец, тримесечие или година.
• Среден размер на поръчката: Нарича се още средна пазарска кошница и показва колко харчи един клиент за една поръчка. Среден размер на поръчката = общи приходи ÷ брой поръчки.
• Брутна печалба: Печалбата, която бизнесът реализира след приспадане на разходите за закупуване или разработване на продуктите. Брутна печалба = общи продажби − себестойност на продадените стоки.
• Среден марж: Средният марж, или маржът на печалбата, представлява печалбата като процент от продажбите за даден период. Среден марж = (общи продажби − себестойност на продадените стоки) ÷ общи продажби × 100.
• Средна стойност на поръчката (AOV): Средната стойност на една клиентска поръчка. AOV = общи приходи ÷ брой поръчки.
• Процент на задържане на клиентите: Процентът клиенти, които компанията задържа през определен период. Показателят отразява тяхната лоялност и удовлетвореност.
• Процент на повторни покупки: Делът на клиентите, които са пазарували от вас повече от веднъж. Той често показва лоялността по-добре от простото сравнение между поръчки от нови и завръщащи се клиенти, защото разкрива дали едни и същи клиенти продължават да се връщат. Процент на повторни покупки = брой повторни клиенти ÷ общ брой клиенти × 100.
• Брой трансакции: Общият брой трансакции. Следете го заедно с приходите и AOV, тъй като сам по себе си броят на трансакциите не показва рентабилността.
• Процент на конверсия: Процентът на посетителите на сайта ви за електронна търговия, които завършват покупка. Процент на конверсия = общ брой конверсии ÷ общ брой посетители × 100.
• Процент на изоставяне на количката: Показва колко купувачи добавят продукти в количката си, но не завършват поръчката. Преди да предприемете промени, сравнете показателя по устройство, източник на трафик и процес на завършване на поръчката, тъй като високият процент често разкрива затруднения при плащането. Процент на изоставяне = [1 − (завършени покупки ÷ създадени колички)] × 100.
• Себестойност на продадените стоки (COGS): Сумата, която харчите, за да продадете един продукт, включително производствени разходи, заплати и режийни разходи.
• Пазарен дял: Продажбите на бизнеса като дял от общите продажби на пазара. Показва как се развивате спрямо конкурентите.
• Продуктова близост: Показва кои продукти се купуват заедно и помага при планирането на кръстосани промоции.
• Продуктова връзка: Показва кои продукти се разглеждат последователно и помага при планирането на кръстосани продажби.
• Нива на складовите наличности: Показват колко стока имате, колко дълго се задържа даден продукт и колко бързо се продава. При омниканални марки персонализираните отчети могат да обединят наличностите и продажбите по локации и канали.
• Конкурентно ценообразуване: Сравнявайте ценовите стратегии на конкурентите със своята, за да оценявате растежа.
• Стойност на клиента за целия период на взаимоотношенията (CLV): Колко струва един клиент за вашия бизнес през целия период на взаимоотношенията му с вашата марка. CLV = средна стойност на поръчката × честота на покупките × средна продължителност на взаимоотношенията с клиента.
• Приход на посетител (RPV): Средният приход, който получавате от един посетител на сайта. RPV = общи приходи ÷ общ брой посетители на сайта.
• Процент на отлив: Показва колко бързо клиентите се отказват от марката или не подновяват абонамента си. Процент на отлив = клиенти, загубени през периода ÷ клиенти в началото на периода × 100.
• Цена за придобиване на клиент (CAC): Сумата, която компанията харчи за привличането на нов клиент. CAC = общи разходи за продажби и маркетинг ÷ брой придобити нови клиенти.

При магазини, които продават на други бизнеси, KPI на ниво акаунт са по-важни от показателите за отделните поръчки. B2B търговците и търговците на едро следят процента на повторни поръчки – дела на акаунтите, които правят нова поръчка – приходите на акаунт и средната стойност на поръчката на акаунт. Един акаунт за търговия на едро често носи повтарящи се приходи, по-близки до тези от абонаментен клиент, отколкото от еднократен купувач.

B2B инструментите на Shopify поддържат отчитане на ниво компания, така че търговците на едро могат да сегментират тези KPI по акаунт, а не по отделна поръчка.

KPI за маркетинг

Маркетинговите KPI показват доколко успешно постигате маркетинговите и рекламните си цели и са пряко свързани с KPI за продажби. Използвайте ги, за да разберете кои продукти се продават, кой ги купува и защо. Така можете да подобрите описанията на продуктите, бъдещото разработване на продукти и избора на приоритетни маркетингови кампании.

Мелиса Нелсън, собственик на Starlight Knitting Society, споделя: „Проследяването откъде идват продажбите ни и разбирането кои видове промоции и реклами действително носят продажби промениха начина, по който зареждам стока. Вече можем по-добре да осигуряваме това, което клиентите ни търсят.“

Някои собственици на магазини съчетават тези данни с качествена информация от своята общност. Джеф Айзер, съосновател на Revenge Of, казва: „Поддържаме много тясна връзка с общността си и знаем какво я интересува и какво чете. Когато приложим това към електронната си търговия, постигаме много добри резултати.“

Примерите за KPI, с които можете да проследявате маркетинговата ефективност на магазина, включват:

• Трафик на уебсайта: Общият брой посещения на сайта ви за електронна търговия.
• Нови спрямо завръщащи се посетители: Новите посетители идват за първи път, а завръщащите се вече са посещавали сайта. Сам по себе си показателят казва малко, но може да помогне да оцените кампания за ретаргетинг, при която броят на завръщащите се посетители би трябвало да нарасне.
• Средно време на ангажираност: Времето, през което потребителите взаимодействат активно със сайта. В Google Analytics 4 (GA4) показателите за ангажираност често са по-полезни от по-старото понятие „време, прекарано на сайта“.
• Процент на отпадане: В GA4 това е процентът на сесиите без ангажираност. Съчетавайте го със степента на ангажираност и средното време на ангажираност, за да получите по-пълна картина.
• Прегледи на страници на посещение: Средният брой страници, които потребителят разглежда при едно посещение. Повече страници могат да показват по-силна ангажираност, но ако откриването на продукт изисква прекалено много кликвания, преразгледайте дизайна на сайта.
• Средна продължителност на сесията: Времето, което човек прекарва в сайта при едно посещение. В GA4 средното време на ангажираност често показва по-точно активното внимание.
• Източник на трафик: Показва откъде идват посетителите – например от органично търсене, платени реклами или социални мрежи.
• Трафик от мобилни устройства: Общият брой потребители, които отварят магазина от мобилно устройство.
• Наблюдение по часови диапазони: Показва кога идват посетителите и кои са пиковите часове за трафика.
• Абонати за бюлетина: Броят на потребителите, записали се в списъка за имейл маркетинг. Проверявайте и демографските характеристики, за да сте сигурни, че достигате до целевата аудитория.
• Абонати за текстови съобщения: Броят на клиентите в списъка ви с контакти за SMS маркетинг.
• Темп на растеж на абонатите: Показва колко бързо расте списъкът ви с абонати.
• Процент на отваряне на имейлите: Процентът на абонатите, които отварят даден имейл. Стойността невинаги е точна: Apple Mail Privacy Protection и ботовете могат да завишат отварянията, а блокиращите инструменти могат да ги занижат. Съчетавайте показателя с CTR, конверсиите и процента на отписване.
• Процент на кликване в имейлите (CTR): Процентът на доставените съобщения или отварянията, които водят до кликване, в зависимост от начина на изчисление на платформата. Обикновено е по-полезен от процента на отваряне, защото кликванията са по-пряко свързани с трафика и конверсиите.
• Отписвания: Следете както общия брой, така и процента на отписванията.
• Процент на връщане: Делът на продадените артикули, които клиентите връщат. Нарастването му може да показва неточни продуктови описания, проблеми с размерите или несъответствие между рекламното обещание и продукта. Процент на връщане = брой върнати артикули ÷ брой продадени артикули × 100.
• Започнати чат сесии: Ако използвате чат на живо като Shopify Inbox, показателят отчита колко потребители са използвали инструмента, за да се свържат със служител от поддръжката.
• Последователи и почитатели в социалните мрежи: Броят им може да показва размера на аудиторията, но степента на ангажираност, кликванията и конверсиите дават по-добра представа за лоялността и ефекта върху бизнеса.
• Възвръщаемост на рекламните разходи (ROAS): Приходите за всяка парична единица, похарчена за реклама в конкретен канал като Google Ads или Meta Ads. ROAS = приходи от рекламната кампания ÷ разходи за рекламната кампания.
• Смесен ROAS: Обединена оценка за ефективността на рекламните кампании във всички канали. Смесен ROAS = общи приходи ÷ общи рекламни разходи във всички канали.
• Цена на кликване (CPC): Сумата, която плащате всеки път, когато потенциален клиент кликне върху платена реклама. CPC = общи рекламни разходи ÷ общ брой кликвания.
• Ангажираност в социалните мрежи: Показва колко активно последователите взаимодействат с марката ви в социалните мрежи.
• Кликвания: Общият брой кликвания върху връзка в сайта, социалните мрежи, имейлите или дисплейните реклами.
• Среден процент на кликване (CTR): Процентът на импресиите или доставените съобщения, които водят до кликване, в зависимост от канала.
• Средна позиция в Google Search Console: Средното класиране в резултатите на Google за проследяваните заявки и страници. Показателят присъства в отчетите за органично търсене на Google Search Console. Рекламните платформи използват различни показатели за класиране.
• Обем на PPC трафика: Количеството трафик, което кампаниите с плащане на кликване насочват към сайта.
• Трафик на блога: Създайте филтриран изглед в аналитичния инструмент и сравнете стойността с общия трафик на сайта.
• Брой и качество на продуктовите отзиви: Отзивите осигуряват социално доказателство, подпомагат SEO и дават обратна връзка за бизнеса.
• CTR на банерните или дисплейните реклами: Процентът на зрителите, кликнали върху рекламата. Дава информация за ефективността на текста, изображенията и офертата.
• Ефективност на партньорите: Ако използвате партньорски маркетинг, показателят разкрива кои канали постигат най-добри резултати.

Следете маркетинговите анализи за електронна търговия в GA4, а Google Search Console използвайте за показатели от търсенето като кликвания, импресии, CTR и средна позиция. Shopify Analytics често е по-подходящ за специфични за магазина KPI като продажби, AOV, най-продавани продукти и процент на завръщащите се клиенти, докато GA4 обхваща трафика от различни канали, ангажираността и анализа на кампаниите.

KPI за обслужване на клиенти

KPI за обслужване на клиенти показват колко ефективна е поддръжката и дали отговаря на очакванията във вашия колцентър, при поддръжката по имейл или в социалните мрежи. Измерването и проследяването им помага да осигурите положително клиентско изживяване.

Ключовите показатели за ефективност при обслужването на клиенти включват:

• Оценка на удовлетвореността на клиентите (CSAT): Измерва се, като клиентите се питат колко са доволни от изживяването си, обикновено по числова скала. Може да влияе върху почти всяка част от бизнеса.
• Индекс на потребителска лоялност (NPS): Дава информация за отношенията и лоялността на клиентите според вероятността да препоръчат марката.
• Процент на разрешаване при първи контакт: Процентът на проблемите, разрешени при първото взаимодействие, без последваща комуникация.
• Брой имейли до обслужването на клиенти: Броят на имейлите, които екипът за поддръжка получава.
• Брой телефонни обаждания до обслужването на клиенти: Показва колко често клиентите търсят екипа за поддръжка по телефона.
• Брой чатове с обслужването на клиенти: Ако предлагате чат на живо, това е броят на проведените разговори за поддръжка.
• Време за първи отговор: Средното време, за което клиентът получава първи отговор. Стремете се да го намалите, без да понижавате качеството на решенията и удовлетвореността.
• Средно време за разрешаване: Времето от първото запитване до разрешаването на проблема.
• Активни проблеми: Общият брой запитвания, които се обработват в момента.
• Натрупани заявки: Неразрешените заявки, които чакат действие. Следете ги по канал и продължителност, за да откриете затруднения в екипа или процесите.
• Класификация на проблемите: Групирането на клиентските проблеми помага да откривате тенденции и да намалявате бъдещите запитвания.
• Процент на ескалация: Показва колко често клиент иска да бъде пренасочен към ръководител или старши служител. Стремете се към ниска стойност.

Подобряването на KPI за обслужване на клиенти може да увеличи стойността на клиента за целия му жизнен цикъл и да намали цената за неговото придобиване.

KPI за производство и управление на проекти

KPI за производство и управление на проекти подпомагат оперативните дейности на бизнеса в електронната търговия, а не самата витрина на магазина. Следенето им е важно, когато магазинът вече произвежда собствени продукти или управлява проекти с конкретни крайни срокове.

Ако сте препродавач или използвате дропшипинг, следете:

• Срок за изпълнение от доставчика: Общото време от подаването на поръчка от клиента до нейното получаване.
• Процент на изпълнение: Процентът на клиентските поръчки, изпълнени от наличната стока без отложени доставки или липси. Процент на изпълнение = общ брой изпратени поръчки ÷ общ брой направени поръчки × 100.
• Оборот на складовите наличности: Колко пъти бизнесът продава и попълва наличностите си през определен период. Оборот на наличностите = себестойност на продадените стоки (COGS) ÷ средна стойност на наличностите.

При производството първо си струва да следите:

• Продължителност на цикъла: Времето за производство на един продукт от началото до края.
• Обща ефективност на оборудването (OEE): Показва колко ефективно работи оборудването.
• Процент на годна продукция от първия опит (FTY): Делът на единиците, които преминават успешно през производството още при първия опит. FTY = брой произведени единици без дефекти ÷ общ брой единици, влезли в процеса × 100.
• Случаи на несъответствие: Неспазване на правила или разпоредби. Следете тези случаи, тъй като нарушенията, свързани с безопасността, условията на труд и качеството, носят регулаторен риск.

При управлението на проекти следете:

• Бюджет: Сумата, определена за конкретния проект. Бюджетът трябва да е реалистичен. Ако редовно го превишавате, коригирайте планирането на проектите.
• Отклонение в разходите: Сравнява действителните и планираните разходи и помага да откривате проекти, които редовно надвишават бюджета. Отклонение в разходите = планирани разходи − действителни разходи.
• Възвръщаемост на инвестицията (ROI): Показва колко е спечелил бизнесът от положените усилия. Колкото по-висока е стойността, толкова по-добре. ROI = нетна печалба ÷ стойност на инвестицията × 100.
• Отработени часове: Показват колко време е отделено за проекта. Това е полезен контекст, но не е показател за резултат, затова го съчетавайте с данни за изпълнението или ROI.

Сравнителни стойности за KPI в електронната търговия

Всички стойности по-долу са глобални средни стойности. Реалната цел за всеки магазин зависи от фактори като индустрията, устройството и местоположението. Например процент на конверсия от 2% е слаб резултат при храните и напитките, но силен при луксозните стоки. Във всяка категория потребителите на мобилни и настолни устройства имат различни проценти на конверсия и изоставяне на количката.

Използвайте тези стойности като отправна точка, а след това сравнявайте собствените си KPI във времето.

Тези сравнителни стойности са най-полезни като начална база за сравнение, а не като крайна цел. Магазин с конверсия под 3,2% в категория с дълъг процес на обмисляне като мебелите може да се представя добре. Същият процент при категория с бързо решение като снаксовете означава, че има какво да се оптимизира.

Как да изберете KPI за електронна търговия

За да изберете правилните KPI, първо разгледайте бизнес целите си. Определете какво искате да постигнете най-много – например увеличение на продажбите, по-ефективен маркетинг или по-малко запитвания към обслужването на клиенти. След това изберете KPI, с които да следите напредъка си.

Много магазини избират и един основен водещ показател – един KPI, който най-добре определя какво означава успехът за тях. Подходящи примери са седмично активните купувачи или процентът на повторни покупки. Останалите KPI трябва да подкрепят този водещ показател, вместо да се конкурират с него.

Шаблони за ключови показатели за ефективност

Ето няколко шаблона за KPI с примерни цели и показатели, които ги подкрепят. Отворете аналитичното табло в административния панел на Shopify, за да проследявате тези KPI.

Цел 1: Увеличаване на продажбите с 10% на месечна база.

Примери за KPI:

• Дневни продажби
• Процент на конверсия
• Трафик на сайта

Цел 2: Увеличаване на процента на конверсия с 5% през 2026 г.

Примери за KPI:

• Процент на конверсия
• Процент на изоставяне на количката
• Конкурентно ценообразуване

Цел 3: Увеличаване на трафика на сайта с 50% през 2026 г.

Примери за KPI:

• Трафик на сайта
• Източници на трафик
• Проценти на кликване върху промоциите
• Споделяния в социалните мрежи
• Степен на отпадане

Цел 4: Намаляване на обажданията към обслужването на клиенти с 50% от юли до декември 2026 г.

Примери за KPI:

• Класификация на обажданията към обслужването
• Страници, посетени непосредствено преди обаждането

Стойността на един KPI зависи от целта, която измерва. Проследяването на страницата, посетена от купувача непосредствено преди обаждане до поддръжката, е подходящо за Цел 4. Така можете да откриете неясни области, чието подобряване би намалило броя обаждания. Същият KPI би бил безполезен за Цел 3.

Приходите влияят и върху това кои KPI изобщо се проследяват. Проучването на Shopify сред собственици на магазини от четвъртото тримесечие на 2025 г. установява, че 30% от собствениците с високи приходи – с годишни продажби от поне 1 млн. щ.д. – следят цената за придобиване на клиент. При собствениците с ниски приходи делът е 5%, или шест пъти по-малък.* Когато магазинът надрасне първоначалния набор от KPI, CAC често е един от следващите показатели, които си струва да добави.

Как да проследявате KPI за електронна търговия

След като изберете своите KPI, създайте табло, в което да проследявате най-важните показатели за електронна търговия.

Започнете от Shopify Analytics. Отворете аналитичното табло в административния панел на Shopify и изберете измежду над 60 готови отчета за продажби, клиенти и наличности или създайте персонализирано табло само с KPI, свързани с текущата ви цел. Общото табло на Shopify е добра отправна точка за първоначалната настройка.

Преглеждайте KPI с голямо въздействие като продажби, процент на конверсия и трафик ежедневно или ежеседмично. Стратегически KPI като стойността на клиента за целия му жизнен цикъл и процента на задържане проверявайте месечно или на тримесечие.

Колийн Екохоук, главен изпълнителен директор на Eighth Generation, казва, че проверката на ефективността е част от ежедневието ѝ: „Всяка сутрин проверявам новините, а след това Shopify Analytics, защото искам да видя какво се е случило предишния ден. Винаги следя продажбите и преценявам кои продукти са били най-успешни през деня и кои – през месеца.“

Shopify Analytics самостоятелно обхваща повечето специфични за магазина KPI, включително продажби, средна стойност на поръчката, най-продавани продукти, процент на завръщащите се клиенти и процент на конверсия.

Платформата разполага с по-малко информация за случващото се преди купувачът да достигне до магазина. Затова добавете GA4, когато ви е необходим многоканален поглед върху ефективността на рекламите, имейлите и социалните мрежи. Настройте и Google Search Console, за да наблюдавате органичното търсене чрез данни като средна позиция, импресии и CTR от търсенето.

Едно работещо табло не трябва да включва всички KPI от това ръководство. Изберете показателите, свързани с текущата цел, проверявайте ги по определен график и използвайте инструментите на Shopify за проследяване на ефективността, за да наблюдавате напредъка.

Когато целите се променят, заменяйте KPI, вместо да добавяте нови към вече претрупано табло. Така отчетите, които преглеждате, ще останат свързани с това, което искате да постигнете.

* Данните са от проучване от 2025 г. сред 500 търговци в Shopify, проведено на английски език в Австралия, Канада, Обединеното кралство, Ирландия, Нова Зеландия и Съединените щати. Участниците са утвърдени търговци с поне две години опит в платформата. Резултатите отразяват опита на тази конкретна извадка и може да не са представителни за всички търговци.