Skvělý design obalů chytře propojuje identitu vaší firmy s nezbytnou ochranou při přepravě zboží do regálů obchodů.
Vlastní balení produktů tvoří naprosto klíčový první dojem. Právě díky němu zákazníkovi okamžitě padne oko na konkrétní zboží mezi přeplněnými regály. Stejně tak se mu na okamžik zatají dech při otevírání dlouho očekávané zásilky. Promyšlený design obalů navíc přímo ovlivňuje celkové vnímání kvality vašeho zboží.
Tuto jedinečnou platformu byste proto neměli nikdy promarnit. Existují totiž efektivní způsoby, jak vylepšit celý zážitek i s velmi omezeným rozpočtem. Někdy naopak chcete v zájmu udržitelnosti postupovat co nejjednodušeji. Běžný obal produktu sice svou základní funkci odvede bezchybně. Znamená to ale obrovskou promarněnou příležitost pro budování značky a celkové posílení loajality zákazníků. Přečtěte si náš článek a objevte všechny dostupné možnosti. Postupně vám ukážeme nejlepší způsoby, jak přetavit design obalů ve vaši výraznou konkurenční výhodu.
Co definuje kvalitní design obalů?
Jde o všechny fyzické prvky, které obklopují váš produkt. Zahrnuje kompletní vizuální styl přes barvy a typografii až po zvolené materiály a celkový zážitek z rozbalování. Skvělý design obalů harmonicky spojuje firemní identitu s ochrannými opatřeními. Tyto funkční prvky jsou naprosto nezbytné pro bezpečnou přepravu zboží do regálů i do domovů zákazníků.
Pro každé e-commerce podnikání představují promyšlené materiály obrovskou konkurenční výhodu. Internetové obchody se totiž nemohou spoléhat na kouzlo osobního prodeje. Samotné otevření krabice s firemním potiskem funguje jako výjimečně intimní okamžik a spolehlivě pomáhá budovat pevnější vztah s kupujícím. Ve chvíli otevření zásilky získáváte absolutní pozornost zákazníka pro prezentaci svého zboží.
Primární a sekundární obal
Kompletní design obalů můžeme rozdělit na dvě hlavní složky. Primární balení představuje první vrstvu těsně kolem vašeho produktu. Může jít o elegantní skleněnou láhev s olivovým olejem z malovýroby nebo unikátní design etiket. Patří sem i speciální ochranná vložka chránící vaše zboží.
Sekundární obal naproti tomu zahrnuje všechno ostatní. Spadá sem hedvábný papír, zasílací krabice a další tištěné materiály. Velmi často jde o děkovné pohlednice, podrobné návody nebo nálepky přidané přímo k produktu.
Nejlepší designy obalů e-commerce firem
Chcete se inspirovat u firem, které posunuly design obalů na vyšší úroveň? Najdete zde vše od potravin a nápojů přes kosmetiku až po oblečení.
1. Food Period
Společnost Food Period funguje jako služba využívající model předplatného. Celý koncept stojí na myšlence příjmu konkrétních živin v závislosti na hormonálních výkyvech během menstruačního cyklu. Cyklická povaha objednávek otevírá unikátní příležitost pro design obalů a pravidelnou komunikaci se zákazníky.
„Na krabicích pro předplatitele mě baví jedna věc. Podle toho, jestli chodí každý měsíc nebo čtvrtletně, můžete zákazníka provést celou cestou krok za krokem,“ vysvětluje spoluzakladatelka Britt Martin (která má na starosti i partnerství s výrobcem udržitelných obalů Arka). „Spousta lidí řeší jen to, co je uvnitř. Zapomínají přitom, že obrovský potenciál skrývá už samotná krabice.“
„Obal funguje jako úplně první fyzický kontakt s novým zákazníkem. U předplatitelů je to pak trvalé spojení,“ dodává. „Podobné fyzické dotykové body jsou v dnešním digitálním světě nesmírně vzácné. Pokud řešíte marketing z pohledu retence, doporučení nebo dodatečného prodeje, obal produktu představuje skutečnou příležitost.“
2. Fishwife
Značka Fishwife je známá svými pestře ilustrovanými krabicemi na míru, které zdobí veselé variace tradičních motivů konzervovaných ryb. Firma proto pojímá design obalů jako víc než jen schránku pro naložené mořské plody; je to příležitost vizuálně vyjádřit aktuální náladu, která je jádrem značky. „S celkovým vizuálem, logy i brandingem zacházíme docela volně, protože značku neustále rozvíjíme,“ říká spoluzakladatelka Becca Millstein v epizodě podcastu Shopify Masters.

Zdroj: Fishwife
Namísto lpění na jedné neměnné ilustraci rok co rok nechává Fishwife vizuály na obalech, webu i dalších místech přirozeně se vyvíjet. „Je mnohem zajímavější a zábavnější dovolit, aby značka byla tou živoucí bytostí, kterou skutečně je,“ říká Becca.
3. Brightland
Značka olivového oleje Brightland má design obalů, který je zářivý, jak už název napovídá, zvlášť v kontrastu s prostou bílou barvou samotných lahví. Ten výrazný bílý odstín přitom pro značku plní dvojí funkci. „Kromě toho, že jsou naše lahve opravdu krásné, také lépe chrání olej,“ říká zakladatelka Brightland Aishwarya Iyer. „Podařilo se nám tak ideálně propojit design s praktickou funkcí.“
Zdroj: Brightland
Jednotlivé limitované kolekce se liší náladou i barevnou paletou vnějšího obalu. Zákazníka přitom vždy vítají heslem: „Kousek štěstí ukrytý v lahvi.“
4. Glossier
Značka péče o pleť a kosmetiky Glossier se stala raným kultovním favoritem díky střídmým (ale výrazně popsaným) krabicím, nadýchaným růžovým sáčkům na produkty a sezonním nálepkám. Jejich aktuální design obalů nabízí zákazníkům možnost omezit nadbytečný materiál z ekologických důvodů. To ocení zejména pravidelní zákazníci s velmi častými zásilkami.
„Snažíme se najít dokonalou rovnováhu mezi vizuálním zážitkem a praktičností. Do všeho vkládáme jemné nuance,“ uvedla zástupkyně kreativní ředitelky Adriana Deleo pro magazín Into the Gloss. „Typickým příkladem je malý smajlík na dně krabice. Většina lidí si ho při rozbalování vůbec nevšimne. Pro ty všímavé to ale znamená malé mrknutí a tajné podání ruky, které nás propojí na úplně jiné úrovni.“
5. Allbirds
Značka udržitelné obuvi Allbirds je známá používáním ekologických materiálů a svérázným a osobitým charakterem. Její krabice na boty nesou hlavní sdělení firmy a okamžitě zapojují zákazníka díky svému výraznému tvaru. Unikátní rozkládací design obalů je vyrobený z 90 % z recyklované lepenky. Tím jasně zdůrazňuje závazek značky ke kreativním a šetrným řešením.
Když firma uvedla svou první běžeckou botu Tree Dasher, najala studio Enlisted Design pro vytvoření stejně jedinečné schránky. Vznikla tvarovaná kapsle ze 100% kompostovatelných materiálů. Jde o dokonalý příklad přenesení firemních hodnot přímo do hmatatelného zážitku.
6. Graza
Značka olivového oleje Graza se svými tmavě zelenými lahvemi, křiklavě zelenými uzávěry a kreslenými etiketami působí v regálu obchodu nebo ve spíži výrazně nenuceně, a právě to je záměr. Vše na identitě značky Graza směřuje k tomu, aby byl kvalitní olivový olej dostupný a všestranný. Jak zakladatel Andrew Benin vysvětluje v podcastu Shopify Masters, formát mačkací lahve, podobný tomu, co používají kuchaři v restauračních kuchyních, ho ve skutečnosti napadl na základě lahve na mýdlo v jeho sprše.
„Tohle byla moje verze umění,“ říká Andrew.
Zdroj: Graza
7. Heyday
Ve firmě Heyday Canning Co., která vyrábí konzervované potraviny, vládne nostalgie a retro atmosféra. Historizující vzhled značky vytvořila brandingová agentura Outline, která pomohla navrhnout poutavé obaly pro polévky, guláše a fazole značky Heyday. U barevné palety tým procházel návrhy dobových etiket a ikonické motivy, jako jsou proslulé zářivé obrazy Campbellových polévkových plechovek od Andyho Warhola, aby vymezil škálu odstínů, které působí rustikálně a nostalgicky, ale zároveň jsou svěží a okamžitě zapamatovatelné v regálech obchodů.
Zdroj: Heyday Canning Co
„Při tvorbě fyzického produktu musíte vždy vymyslet způsob, jak odlišit jednotlivé příchutě,“ vysvětluje spoluzakladatelka agentury Outline Ky Allport. „Barva zde hrála naprosto zásadní roli. Chtěli jsme vytvořit rodinu produktů se zábavným vzájemným vztahem namísto jedné nudné barvy pro celou řadu.“
8. Omsom
Agentura Outline spolupracovala také se značkou Omsom. Tento „hrdý a velmi hlasitý“ dodavatel asijských surovin a hotových jídel požadoval design obalů, který odráží jeho bujarou osobitost. Výsledek podpořil zásadní rozhodnutí ohledně primární vrstvy. To padlo už v raných fázích průzkumu mezi zákazníky.
Sestry a spoluzakladatelky Vanessa a Kim Pham pozorovaly lidi při vaření v jejich vlastních kuchyních. Během rozhovorů si rychle uvědomily obrovskou nepopularitu klasických omáček ve skle. „Lidé je obvykle použijí jen jednou a pak je zapomenou vzadu v lednici. Když je po čase znovu objeví, omáčky jsou zaschlé a působí nečerstvě,“ říká k tomu Vanessa. Sklo se navíc mnohem hůře přepravuje i skladuje. To představovalo pro tuto firmu profilující se jako DTC značku naprosto zásadní překážku.
Místo toho zvolily porcované sáčky navržené pro maximální pohodlí. Koncept je založený na pevných poměrech. Jeden sáček přesně vystačí na necelý půl kilogram jakýchkoli surovin. „Ta jednoduchost, že nemusíte nic odměřovat a pokaždé máte čerstvý sáček, byla naprosto zásadní pro to, čím jsme se odlišili a čím jsme jako značka dokázali prorazit,“ říká Vanessa.
Zdroj: Omsom
Tento základ vedl k dalšímu průlomu při navrhování sekundární vrstvy. „Celý jejich koncept byl o energii, ohni, rozbíjení věcí a vaření, takže jsme jejich úvodní vzorkový balíček navrhli jako krabičku zápalek,“ říká Margaret Pilarski, vedoucí strategie v Outline. Klíčovým prvkem v tomto rozhodovacím procesu byla podle ní ochota propojit obal s celkovou identitou značky. „Někdo za námi mohl přijít a říct: ‚Potřebuju prostě jen krabici.‘ Krabička zápalek ale značku oživuje a pro zákazníka ji dělá ještě vzrušivější.“
Na co se zaměřit při výběru dodavatele obalů
Jakmile máte koncept, dalším krokem je najít správnou kombinaci obalových řešení, která nápad přivedou k životu. Někdy to znamená oslovit experta na tisk a krabice na míru. Pokud naopak chcete řešit design obalů čistě vlastními silami, musíte najít spolehlivého externího dodavatele pro výrobu finálního produktu.
Zde je několik věcí, na které při posuzování obalových služeb myslet:
- Mají zkušenosti s řešeními na míru? Při porovnávání dodavatelů obalů si vyžádejte ukázky předchozích projektů a zeptejte se na jejich designový proces. Mnoho firem nabízí pouze krabice nebo vložky standardních rozměrů, ale jiné spolupracují s klienty na návrhu obalu podle přesných specifikací.
- Sledují trendy a pracují s inovativními materiály? Podle vaší představy o obalu se možná budete chtít poohlédnout po dodavatelích, kteří se vyznají v novějších, ekologičtějších materiálech, například v biologicky rozložitelných obalech.
- Vejdou se do vašeho rozpočtu? Na začátku pro vás možná bude snazší nakupovat krabice nebo poštovní obaly ve standardních rozměrech. Jak porostete, začne být nákladově efektivnější spolupracovat s dodavatelem obalů, který dokáže poskytnout řešení šité na míru.
Často kladené otázky: design obalů
Jak vás může design obalu odlišit od konkurence?
Zajímavý design obalu je příležitostí, jak v konkurenčním prostředí vyzdvihnout osobitost, kvalitu nebo promyšlenost vaší značky. Pokud svůj produkt prodáváte v kamenných obchodech, umožňuje vám obal také vizuálně vyniknout mezi ostatními v regálu.
Jaké prvky tvoří úspěšný design obalů?
Tento koncept zahrnuje hned několik důležitých prvků. Lze je snadno seřadit podle vašich konkrétních cílů nebo podle typu produktu. Jasným příkladem je vizuální konzistence celého stylu vaší značky a maximálně snadné použití pro zákazníka. Velmi důležitou roli hraje také srozumitelné sdělení podstatných informací a celkový dopad na životní prostředí.
Jaké udržitelné materiály jsou aktuálně populární?
Oblíbenou alternativou k papírovým nebo plastovým obalům jsou kompostovatelné materiály, jako jsou kukuřičný škrob, maniok a kokosová vlákna, a také recyklované materiály z druhotných surovin.

