Iklan Google Shopping: Cara Kerjanya, Tips, dan Praktik Terbaik

Sejak diluncurkan sebagai kanal berbayar pada 2012, iklan Google Shopping telah menjadi favorit bagi para pembeli maupun pengiklan. Iklan ini termasuk salah satu penawaran Google yang paling banyak diklik, menyumbang 76,4% dari seluruh pencarian dan pengeluaran ritel di AS.

Iklan Google Shopping terus berkembang, menjadi lebih cerdas, lebih mudah disiapkan, dan menjangkau lebih luas. Panduan ini memberikan penjelasan mendetail tentang cara menyiapkan produk Anda dengan iklan Shopping serta menjelaskan cara terbaik memanfaatkan kemajuan teknisnya.

Apa itu iklan Google Shopping?

Iklan Google Shopping, yang juga dikenal sebagai iklan listing produk (product listing ads/PLA), adalah iklan berbayar yang memungkinkan peritel dan brand e-commerce menampilkan produk mereka langsung di halaman hasil mesin pencari (search engine results page/SERP). Iklan ini menampilkan gambar produk, judul, harga, dan informasi relevan lainnya, sehingga pembeli dapat menelusuri dan membandingkan produk dalam format yang menarik secara visual.

Untuk menyiapkan iklan Google Shopping, peritel perlu:

1. Menyiapkan akun Google Merchant Center
2. Mengunggah feed data produk mereka
3. Menautkan akun Merchant Center mereka ke akun Google Ads mereka

Iklan kemudian dibuat dan ditampilkan secara otomatis berdasarkan data produk dan kueri pencarian pengguna.

Iklan Shopping juga terlihat di berbagai lokasi:

• Tab Shopping di SERP
• Situs web mitra pencarian
• Layanan dan aplikasi perbandingan harga Shopping dari Google (iOS dan Android)
• YouTube

Iklan ini dapat secara efektif meningkatkan visibilitas brand di SERP, mendorong traffic toko yang tertarget, dan meningkatkan penjualan.

Cara menyiapkan iklan Google Shopping

Kampanye iklan Google Shopping didukung oleh dua platform: Google Ads dan Google Merchant Center. Google Ads menjadi tempat kampanye shopping Anda, di mana Anda menetapkan anggaran, mengelola penawaran, memperoleh wawasan, dan melakukan optimalisasi. Akun Google Merchant Center Anda menyimpan feed produk serta detail pengiriman dan pajak penjualan. Google menggunakan feed produk Anda untuk membangun iklan Shopping Anda.

Perbedaan utama antara iklan teks tradisional dan iklan Shopping adalah bahwa Google menggunakan feed produk dan SEO e-commerce Anda untuk menentukan kueri pencarian mana yang memicu iklan Shopping Anda.

Berikut cara memulainya:

1. Buat akun Google Merchant Center

Google Merchant Center Anda adalah pusat dari iklan shopping Anda. Ia menyimpan feed produk Anda dan memungkinkan Anda menetapkan aturan pajak dan pengiriman yang diperlukan untuk iklan Google Shopping.

Tips untuk menyiapkan akun Google Merchant Center Anda:

• Miliki akses ke registrar domain Anda: verifikasi dan klaim nama domain Anda untuk digunakan di Merchant Center. Cara termudah adalah dengan masuk ke registrar domain Anda dan memberikan akses kepada Google.
• Ketahui pengaturan pajak dan pengiriman Anda: siapkan aturan pajak dan pengiriman di bagian Pengaturan Umum. Untuk pajak penjualan, Anda dapat memasukkan tarif secara langsung atau memilih negara bagian tempat Anda mengenakan pajak penjualan dan membiarkan Google menentukan tarifnya. Untuk pengiriman, Anda dapat memilih antara tarif tetap (yang bisa mencakup pengiriman gratis), tarif yang dihitung berdasarkan kurir yang Anda gunakan, atau tarif berdasarkan tabel atau aturan tarif.
• Tautkan Merchant Center ke Google Ads: di bagian Pengaturan dan Iklan, klik Penautan Akun. Anda memerlukan ID Google Ads 10 digit dan alamat email dengan akses admin ke kedua akun.

Jika Anda tidak memiliki akun Google Ads, Anda perlu membuatnya. Lihat panduan Shopify untuk menyiapkan akun Google Ads untuk informasi lebih lanjut.

2. Pilih jenis kampanye

Jenis kampanye Anda menentukan bagaimana Anda menyusun dan mengelola iklan produk serta di mana iklan tersebut muncul di SERP. Berikut adalah jenis kampanye Google Shopping yang paling umum:

Iklan Performance Max (sebelumnya Smart Shopping)

Iklan Performance Max menggunakan machine learning untuk mengoptimalkan penayangan iklan di berbagai kanal. Iklan ini berbasis tujuan, mengharuskan Anda memilih tujuan konversi (misalnya, penjualan online, pengumpulan prospek, atau traffic website).

Untuk menyiapkan iklan Performance Max, masuk ke akun Google Ads Anda dan klik tombol + Kampanye baru. Pilih objektif Penjualan, tetapkan tujuan konversi, lalu pilih Performance Max sebagai jenis kampanye.

Selanjutnya, pilih akun yang akan digunakan untuk menjalankan iklan dan pilih negara tempat Anda akan menjalankan iklan. Beri nama kampanye Anda, lalu klik Lanjutkan.

Tips ahli: pilih nama kampanye yang deskriptif dan menonjol. Misalnya, gunakan nama seperti "sepatu gym hitam" agar Anda tahu persis kampanye mana yang sedang Anda lihat.

Anda kini akan berada di bagian pembuat iklan, tempat Anda dapat memasukkan semua informasi untuk kampanye Anda.

Pertama, masukkan anggaran harian Anda dan pilih strategi penawaran Anda. Anda dapat memilih dari Konversi (tindakan yang dilakukan di website Anda) atau Nilai konversi (mengoptimalkan pendapatan).

Jika ini adalah kampanye Performance Max pertama Anda, biarkan kotak target biaya per tindakan tidak dicentang untuk saat ini. Ini akan membiarkan Google menemukan audiens baru untuk kampanye Anda.

Selanjutnya, masukkan pengaturan Kampanye. Di bagian ini, Anda akan menambahkan lokasi, bahasa, dan Perluasan URL akhir. Perluasan URL akhir adalah fitur baru yang terkait dengan iklan Performance Max. Dengan mengeklik Kirim traffic ke URL yang paling relevan di situs Anda, Anda membiarkan Google memperbarui judul untuk setiap iklan agar sesuai dengan maksud pencarian dan mengirim traffic ke halaman arahan yang paling tepat untuk konversi.

Klik Berikutnya untuk menuju tab Grup aset di dasbor Google Ads Anda. Pengaturan ini berbeda dari iklan Google tradisional. Anda harus menambahkan variasi dari berbagai aset iklan, termasuk gambar, logo, video, judul, judul panjang, dan deskripsi. Setelah Anda memberikan informasi tersebut, pilih ajakan bertindak (seperti "Beli Sekarang") dan tambahkan nama bisnis Anda.

Lihat mockup kampanye Google Shopping Anda di berbagai perangkat.

Anda juga sebaiknya membuat Sinyal audiens. Segmen khusus ini memberikan Google titik awal untuk menemukan audiens terbaik yang akan melihat iklan Anda.

Terakhir, tambahkan ekstensi sitelink untuk membawa orang ke halaman tertentu di situs Anda. Misalnya, Anda dapat mengarahkan orang ke FAQ tertentu atau halaman layanan pelanggan dari sebuah iklan. Anda juga dapat menambahkan ekstensi untuk elemen seperti harga dan promosi.

Tambahkan sebanyak mungkin ekstensi iklan Google yang Anda inginkan. Iklan Performance Max adalah campuran antara iklan pencarian dan iklan Shopping, jadi semakin banyak informasi yang Anda berikan kepada pemirsa, semakin baik.

Iklan shopping standar

Kampanye shopping standar menawarkan kontrol lebih besar atas penawaran, penargetan, dan kreatif, tetapi tidak memiliki manfaat otomatisasi dari iklan Performance Max.

Untuk menyiapkan iklan Shopping Standar, pilih Penjualan sebagai tujuan kampanye Anda dan Shopping sebagai jenis kampanye Anda.

Selanjutnya, pilih akun Merchant Center dan negara Anda, lalu pilih Shopping Standar sebagai subtipe kampanye Anda.

Kemudian, beri nama kampanye Anda, pilih Target ROAS sebagai strategi penawaran, dan masukkan ROAS yang diinginkan.

Jika Anda ingin memprioritaskan efisiensi daripada jangkauan, hapus centang pada Mitra Pencarian dan Sertakan YouTube, Gmail, dan Discover. Namun, jaringan ini memberikan hasil yang baik untuk jenis bisnis tertentu, jadi tidak apa-apa mencentang kotak ini jika Anda ingin lebih agresif.

Terakhir, buat grup iklan Anda dengan menambahkan nama dan menetapkan Penawaran Anda, jika berlaku.

Iklan inventaris lokal (local inventory ads/LIA)

Iklan inventaris lokal ideal untuk toko fisik. Iklan ini muncul saat pembeli berada di dekat toko fisik Anda dan disorot dengan pesan "Ambil hari ini" atau pesan serupa.

Untuk menyiapkan iklan inventaris lokal:

1. Aktifkan LIA di Google Merchant Center
2. Buat dan kirimkan feed inventaris lokal
3. Minta verifikasi inventaris
4. Aktifkan iklan inventaris lokal di kampanye shopping Anda

Google mungkin memverifikasi inventaris di toko Anda secara langsung atau melalui telepon. Untuk informasi lebih lanjut tentang penyiapan verifikasi inventaris lokal, lihat artikel bantuan Google.

3. Membuat iklan Google Shopping

Sebelum memulai, Anda perlu membangun feed produk yang baik. Ini adalah informasi yang digunakan Google untuk mengembangkan kampanye atau listing Shopping Anda.

Opsi untuk membuat feed Anda:

• Feed manual menggunakan Google Sheets: ideal untuk jumlah SKU yang sedikit.
• Alat feed seperti GoDataFeed atau DataFeedWatch: secara otomatis menarik data dari toko Anda, yang lebih baik untuk inventaris yang lebih besar.
• Aplikasi Shopify: aplikasi yang dirancang khusus untuk toko Shopify, seperti aplikasi Google & YouTube.

Tips feed teratas

Berbeda dari iklan tradisional, Anda tidak menawar kata kunci dengan iklan Shopping. Google merayapi feed dan halaman detail produk Anda untuk menentukan kata kunci yang relevan. Mengoptimalkan elemen kunci dari feed produk Anda sangat penting agar muncul di pencarian yang diinginkan. Selain Google Shopping, asisten belanja AI seperti Google AI Mode, Gemini, dan Perplexity juga merayapi halaman produk, mengandalkan markup data terstruktur untuk mengurai dan merekomendasikan produk. Gunakan alat audit gratis dari Shopify untuk memeriksa apakah data terstruktur dan robots.txt Anda sudah disiapkan agar asisten belanja AI dapat menemukan dan merekomendasikan produk Anda.

Elemen feed utama meliputi:

Judul produk

Ini adalah bagian terpenting dari feed Anda. Ia mengomunikasikan apa produk Anda kepada pembeli dan Google, memengaruhi kapan produk Anda muncul di pencarian.

Misalnya, "Mesin Espresso Breville" adalah judul yang lemah. Judul yang lebih kuat adalah "Mesin Espresso Breville Barista Express BES870XL dengan Dual Burner - Stainless Steel." Jika Anda menggunakan alat feed, Anda dapat membuat aturan untuk menggabungkan berbagai atribut menjadi judul produk yang terperinci.

Anda sebaiknya menyertakan data produk yang paling bermanfaat. Anda memiliki batas 150 karakter pada kolom judul produk. Google memberikan bobot lebih besar pada kata-kata yang muncul pertama dalam judul Anda, jadi pertimbangkan dengan cermat struktur dan urutan kata di sini.

Deskripsi produk

Meskipun sebagian besar terlihat di tab Shopping, Google memindai kolom ini untuk memahami detail produk yang penting. Buat caption yang menarik dan deskriptif, terutama jika Anda menargetkan tab Shopping dengan listing gratis.

Kategori produk Google

Dengan menggunakan taksonomi Google, pilih kategori yang paling spesifik untuk produk Anda. Misalnya, alih-alih hanya "Pakaian & Aksesori" untuk gaun, pilih Pakaian & Aksesori > Busana > Gaun untuk memberikan Google informasi yang lebih terperinci.

Jenis produk Google

Kolom bebas ini memungkinkan Anda menambahkan kata kunci teratas Anda. Kolom ini tidak terlihat oleh pembeli, hanya oleh Google, jadi Anda memiliki fleksibilitas dalam apa yang Anda sertakan.

Gambar

Setelah harga, gambar produk Anda secara signifikan memengaruhi rasio klik-tayang. Google lebih menyukai gambar produk dengan latar belakang putih polos, tetapi gambar yang menampilkan produk dalam pengaturan yang dimaksud juga bisa berhasil. Pastikan pemotongan gambar yang tepat untuk tampilan thumbnail agar menonjolkan fitur-fitur penting.

Highlight produk

Sertakan empat hingga enam highlight (maksimal 10), masing-masing dibatasi 150 karakter. Anggap ini serupa dengan poin-poin pada halaman detail produk Amazon.

Anotasi harga jual

Google menyorot penurunan harga untuk produk yang sedang diskon, tetapi memiliki persyaratan khusus untuk memastikan keadilan. Merchant harus telah mengenakan harga dasar (harga non-diskon) selama setidaknya 30 hari tidak berturut-turut dalam 200 hari terakhir. Harga jual harus 5% hingga 90% lebih rendah dari harga dasar agar Google menampilkan anotasi diskon. Sistem ini membantu menjaga kejujuran dalam penetapan harga dan promosi.

Detail produk

Bagian ini memungkinkan Anda memberikan informasi produk tambahan yang tidak tercakup dalam atribut lain. Ini adalah tempat yang sangat baik untuk menyertakan spesifikasi teknis seperti dimensi produk atau informasi kompatibilitas jika detail ini penting dan tidak disebutkan di tempat lain dalam feed Anda.

Harga

Meskipun gambar yang menarik memikat perhatian, harga sering kali memiliki pengaruh paling signifikan terhadap rasio klik-tayang. Ini terutama berlaku ketika Anda menjual produk yang sama dengan peritel lain atau beroperasi di pasar yang sensitif terhadap harga.

Item feed penting lainnya

Brand

Identifikasi brand sangat penting, baik Anda menjual produk sendiri maupun menjual kembali produk orang lain. Sertakan nama brand untuk setiap produk dalam feed Anda, karena banyak pembeli, terutama orang dengan niat beli tinggi, mencari berdasarkan nama brand.

Kategori pakaian

Jika Anda menjual pakaian, Anda perlu memberikan beberapa poin data tambahan:

• Jenis kelamin: pria, wanita, uniseks
• Kelompok usia: bayi baru lahir, bayi, balita, anak-anak, dewasa
• Ukuran: berupa angka atau small, medium, large, dan sebagainya
• Jenis ukuran: reguler, petite, plus, big and tall, maternitas
• Sistem ukuran: US, UK, EU, dan sebagainya
• Warna

Nomor produk produsen dan nomor identifikasi perdagangan global

Nomor produk produsen dan nomor identifikasi perdagangan global (global trade identification number/GTIN) juga penting. UPC Anda (atau ISBN untuk buku) berfungsi sebagai GTIN di Amerika Utara.

Meskipun Google sebelumnya hanya mewajibkan dua dari tiga identifier (brand, MPN, atau GTIN), GTIN kini wajib untuk setiap produk yang telah diberi identifier oleh produsen. Jika Anda menjual kembali produk, Anda perlu memperoleh informasi ini dari produsen untuk menghindari item Anda ditolak oleh Google.

Pajak penjualan dan pengiriman

Di tab pengaturan Akun pada Google Merchant Center Anda, Anda dapat menentukan tarif dan negara bagian tempat Anda mengenakan pajak penjualan serta aturan pengiriman. Anda dapat memilih dari pengiriman gratis, pengiriman tarif tetap, atau pengiriman yang dihitung berdasarkan kurir.

Informasi wajib lainnya

• Google juga membutuhkan informasi tentang ketersediaan dan kondisi produk. Opsi ketersediaan yang diterima adalah "tersedia," "stok habis," dan "pre-order," sedangkan opsi kondisi adalah "baru" dan "bekas." Menghilangkan informasi ini akan mencegah produk Anda muncul di hasil Shopping.

Label khusus

Label khusus, meskipun opsional, dapat bermanfaat untuk pengelolaan kampanye dan optimalisasi penawaran.

Saat menyiapkan kampanye baru di Google Ads, Anda dapat mengelompokkan produk berdasarkan brand, kategori, label khusus, atau beberapa atribut lainnya. Label seperti "Penjualan Teratas," "Kategori Musim Semi," atau "Hari Raya" dapat mempermudah Anda memfilter dan mengatur kampanye di kemudian hari.

4. Pahami sistem penawaran Google

Anda dapat menawar pada tingkat grup produk dalam setiap grup iklan, sehingga Anda dapat menetapkan penawaran spesifik untuk berbagai kategori atau jenis produk.

Strategi penawaran yang paling umum adalah:

• Biaya per klik (cost per click/CPC). Anda membayar untuk setiap klik pada iklan Anda.
• Biaya per akuisisi (cost per acquisition/CPA). Anda membayar untuk setiap konversi (misalnya, setiap pembelian atau pelanggan baru).
• Laba atas belanja iklan (return on ad spend/ROAS). Anda memilih pendapatan yang diinginkan untuk setiap dolar yang dibelanjakan untuk iklan.

Anda dapat menyesuaikan penawaran berdasarkan jenis perangkat, lokasi, waktu, dan karakteristik audiens untuk mengalokasikan anggaran Anda secara lebih efektif.

Smart Bidding, yang umumnya dikaitkan dengan iklan Performance Max, menggunakan machine learning untuk menganalisis jutaan sinyal dalam sepersekian detik guna menyesuaikan penawaran dan membantu Anda mencapai target. Ia menerapkan "penawaran saat lelang," menyesuaikan penawaran secara real-time untuk setiap pembeli berdasarkan kemungkinan mereka melakukan pembelian.

Apa manfaat iklan Google Shopping?

• Penemuan produk: pembeli dapat menemukan produk yang mungkin belum mereka temui di hasil pencarian organik atau metode penemuan lainnya.
• Meningkatkan visibilitas dan traffic: iklan ini muncul di bagian atas hasil pencarian Google, mendorong lebih banyak traffic tertarget ke website Anda.
• Menarik pembeli yang relevan: iklan Shopping dipicu oleh pencarian terkait produk, ditampilkan kepada pengguna yang sudah tertarik dengan produk yang diiklankan.
• Pelacakan performa yang mendetail: Google menyediakan metrik performa yang terperinci, membantu Anda mengoptimalkan kampanye mendatang dan membuat keputusan berbasis data yang meningkatkan laba atas investasi (return on investment/ROI) Anda.
• Peluang penargetan ulang: gabungkan iklan Shopping dengan kampanye penargetan ulang untuk menampilkan iklan kepada pengguna yang sebelumnya telah melihat atau menunjukkan minat pada produk Anda.

Jenis-jenis listing Google

Meskipun listing produk gratis telah kembali ke hasil Shopping, berinvestasi dalam kampanye Shopping tetap bermanfaat untuk memaksimalkan traffic belanja online dari Google.

Penempatan berbayar

Posisi paling menonjol dalam hasil Shopping tetap berbayar, termasuk 100% hasil di halaman hasil pencarian utama Google.

Karena posisinya yang utama di bagian atas SERP, listing ini mendapatkan sebagian besar klik untuk setiap pencarian produk.

Listing gratis

Penempatan Shopping gratis tersedia di tab Shopping, hasil Google Images, Google Lens, dan lainnya. Namun, traffic dari listing gratis saja bisa terbatas bagi sebagian besar merchant. Bahkan di tab Shopping, listing yang paling menonjol tetap berbayar, dengan listing gratis muncul di bawahnya.

Meskipun listing Shopping gratis tidak akan mengubah bisnis Anda secara dramatis, listing ini dapat membuat perbedaan dan berfungsi sebagai cara untuk menguji potensi iklan berbayar.

Shopping Actions (Buy on Google) AS

Shopping Actions adalah program yang memungkinkan Anda menampilkan produk di berbagai tempat dan memungkinkan pembeli untuk "Buy on Google." Iklan ini muncul di hasil Pencarian Google standar, tab Shopping, YouTube, dan Google Images, serta melalui Google Assistant dan di aplikasi Shopping.

Cara kerja Google Shopping Actions:

1. Pembeli mengeklik listing Shopping Actions Anda.
2. Google mengumpulkan total harga, pajak penjualan, dan biaya pengiriman.
3. Pesanan dikirim kepada Anda melalui Google Merchant Center.
4. Google membayar Anda untuk transaksi tersebut.
5. Anda mengemas dan mengirimkan produk kepada pelanggan akhir.

Untuk memenuhi syarat program ini, Anda perlu:

• Menerima pengembalian barang selama setidaknya 30 hari setelah setiap pembelian
• Memproses pengembalian dana dalam waktu dua hari
• Mematuhi semua kebijakan kampanye shopping lainnya

Iklan Google shopping vs. jenis iklan lainnya

Iklan Shopping menawarkan pengalaman yang kaya secara visual dan imersif, yang sangat bermanfaat bagi brand e-commerce. Iklan ini menampilkan gambar produk, harga, dan informasi terperinci di awal, membantu pembeli menemukan dan membandingkan produk dengan mudah.

Iklan Shopping vs. iklan teks

Iklan Shopping lebih informatif dan transparan daripada iklan teks tradisional. Iklan ini memungkinkan pengguna mengevaluasi produk berdasarkan tampilan, harga, dan informasi penting lainnya sebelum mengeklik menuju website merchant.

Iklan ini dipicu oleh kueri pencarian yang spesifik terhadap produk, menarik prospek yang lebih berkualitas dengan peluang konversi lebih tinggi dibandingkan penargetan berbasis kata kunci yang lebih luas yang digunakan pada jenis iklan lainnya.

Iklan Shopping vs. iklan display

Meskipun iklan display dapat menampilkan visual, iklan ini sering kali mengandalkan penargetan kontekstual atau audiens, yang tidak selalu selaras dengan minat produk langsung atau maksud pencarian seorang pencari.

Iklan Shopping secara langsung melayani pencarian yang berfokus pada produk, menjadikannya kanal periklanan yang lebih efektif bagi brand e-commerce.

Strategi iklan Google Shopping untuk memaksimalkan pendapatan

1. Tetapkan tujuan dan ketahui angka-angka Anda

Menetapkan tujuan yang jelas menjaga Anda tetap pada jalur sambil memberikan kebebasan untuk memecahkan masalah dan mencapai objektif Anda. Pertimbangkan faktor-faktor ini saat menetapkan tujuan bisnis Anda di Google:

Berapa target laba atas belanja iklan (return on ad spend/ROAS) Anda?

Tentukan berapa banyak penjualan yang perlu Anda hasilkan untuk setiap dolar yang dibelanjakan untuk iklan. Ini bergantung pada faktor-faktor seperti margin Anda, nilai seumur hidup pelanggan, dan tujuan pertumbuhan Anda.

Misalnya, Anda menjual produk seharga $100 dengan margin $50. ROAS 100% akan menghasilkan kerugian awal:

$100 penjualan - $100 biaya iklan - $50 biaya barang = -$50

Anda perlu menghasilkan $150 penjualan untuk setiap $100 yang dibelanjakan untuk iklan, atau ROAS 150%, agar mencapai titik impas. Menghasilkan $3 untuk setiap $1 yang dibelanjakan setara dengan ROAS 300%.

Hitung titik impas Anda, lalu tetapkan target ROAS. Target ROAS yang lebih rendah dan lebih agresif memungkinkan penawaran yang lebih agresif dan berpotensi volume penjualan yang lebih tinggi di berbagai kampanye. Tujuan ROAS yang lebih tinggi dan lebih konservatif menghasilkan iklan Shopping yang efisien dan terfokus dengan skala lebih kecil. Tidak ada pendekatan yang benar atau salah.

Membangun hubungan pelanggan atau menghasilkan penjualan?

Merchant umumnya terbagi menjadi dua kategori: mereka yang berfokus pada menghasilkan penjualan (transaksional) dan mereka yang ingin membangun hubungan pelanggan. Meskipun keduanya bisa menguntungkan, membangun hubungan mengarah pada bisnis yang lebih berkelanjutan dan strategi brand. Pendekatan Anda akan memengaruhi seberapa agresif Anda menawar dan mengoptimalkan kampanye Anda.

2. Siapkan pelacakan konversi

Konversi sangat penting untuk kampanye Shopping Anda. Tanpa data konversi, Anda tidak dapat mengevaluasi performa atau mengoptimalkan kampanye secara efektif. Perhatikan bahwa Anda tidak dapat menggunakan kampanye Smart atau Smart Bidding tanpa pelacakan konversi.

Andalkan terutama kode konversi Google Ads daripada mengimpor konversi dari sumber lain seperti Google Analytics. Google Analytics mungkin melaporkan konversi dari Google Ads di bawah angka sebenarnya karena model atribusi klik terakhir bawaannya. Berikan algoritma Smart Bid data yang akurat dan lengkap untuk mengoptimalkan performa.

Berikut panduan singkat cara menyiapkan pelacakan konversi Google Ads untuk Shopify.

3. Tambahkan audiens ke kampanye Shopping Anda

Daftar pemasaran ulang untuk iklan pencarian (remarketing lists for search ads/RLSA)

RLSA memungkinkan Anda memberi tahu Google, "Saat Anda melihat pencari seperti ini, saya ingin Anda menawar lebih tinggi." Misalnya, jika seseorang sebelumnya telah membeli dari situs Anda dan kini mencari produk lain yang Anda tawarkan, Anda pasti ingin membawanya kembali ke toko Anda.

Untuk menggunakan RLSA:

1. Tambahkan tag pemasaran ulang ke situs Anda atau gunakan Google Analytics untuk membangun daftar pemasaran ulang. Anda mungkin perlu memperbarui kode pelacakan Anda jika Anda menggunakan Google Analytics.
2. Bangun daftar di perpustakaan bersama Anda, yang merupakan kumpulan pengunjung yang memenuhi kriteria tertentu.
3. Segmentasikan daftar dengan berbagai cara, seperti:

• Semua pengunjung
• Keranjang yang ditinggalkan
• Pemirsa produk
• Pembeli sebelumnya

Daftar kecocokan pelanggan

Unggah daftar email pelanggan Anda ke Google untuk "dicocokkan" dengan penggunanya. Targetkan pengguna ini di berbagai kanal pemasaran, termasuk Pencarian, Display, YouTube, dan Shopping. Pendekatan ini berguna untuk menargetkan pelanggan lama yang mencari produk yang tidak mereka ketahui Anda jual atau mereka yang tidak dapat mengingat URL atau nama Anda. Menggunakan Customer Match memungkinkan Anda menawar lebih agresif ketika seseorang dalam daftar Anda mencari produk di Google.

Audiens serupa

Salah satu alasan terbaik untuk mengunggah daftar pelanggan Anda adalah agar Anda dapat membuat iklan untuk menargetkan audiens serupa. Ini adalah saat Google membuat audiens yang serupa perilakunya dengan daftar pemasaran ulang Anda yang lain. Anda dapat membuat target pasar yang serupa dengan pelanggan Anda (mirip dengan Customer Match) atau serupa dengan semua pengunjung atau salah satu daftar pemasaran ulang Anda lainnya.

Daftar YouTube

Jika Anda memproduksi konten video, pertimbangkan untuk menggunakan daftar YouTube untuk menargetkan pengguna. Anda sering kali dapat menargetkan pengguna yang berlangganan saluran YouTube Anda atau telah menonton video Anda.

4. Tambahkan ulasan produk dan promosi

Feed promosi/penawaran khusus

Tingkatkan iklan Anda dengan menyoroti diskon atau menawarkan pengiriman gratis sementara atau penawaran khusus lainnya menggunakan feed promosi. Fitur ini menyoroti promosi Anda dengan teks biru "Penawaran khusus," sering kali dengan callout di bagian atas yang menyoroti promosi tersebut. Misalnya, sepatu lari Adidas mungkin menampilkan diskon 25%.

Mengeklik "Penawaran khusus" akan menampilkan pop-out dengan kode diskon untuk penawaran tersebut.

Anda pertama-tama perlu membuat feed promosi untuk menyiapkan ini. Hubungi perwakilan Google Ads Anda dan minta untuk dimasukkan ke daftar aman untuk promosi.

Setelah itu, Anda dapat membuat promosi dengan salah satu dari dua cara:

1. Gunakan tab Pemasaran di Google Merchant Center (paling mudah jika Anda memiliki promosi sederhana seperti diskon di seluruh situs).
2. Gunakan feed promosi (ideal jika Anda memiliki penawaran promosi yang berbeda untuk produk yang berbeda). Klik tombol + Feed Data di area feed dan pilih Promosi di menu drop-down Jenis.

Penawaran khusus yang menarik perhatian ini dapat meningkatkan klik. Untuk instruksi mendetail tentang penyiapan feed promosi, lihat panduan Merchant Center.

Ulasan produk

Menyertakan peringkat produk dapat secara signifikan meningkatkan performa kampanye Shopping Anda.

Anda perlu mendapatkan persetujuan dari Google untuk menyertakan ulasan produk dalam iklan Shopping Anda. Mulailah dengan melengkapi dan mengirimkan formulir minat peringkat produk. Google akan menghubungi Anda dalam waktu 10 hingga 15 hari setelah pengiriman dengan langkah-langkah selanjutnya.

Agregator peringkat pihak ketiga

Google terintegrasi dengan alat pengumpulan ulasan pihak ketiga, termasuk Bazaarvoice, eKomi, PowerReviews, Shopper Approved, dan Yotpo.

5. Manfaatkan feed merchant Anda untuk menjalankan iklan pemasaran ulang dinamis

Iklan pemasaran ulang dinamis memanfaatkan gambar dan informasi dari feed produk Anda untuk menayangkan iklan yang sangat relevan kepada pengunjung situs Anda. Google mengisi iklan ini dengan produk yang dilihat pembeli di situs Anda, menciptakan pengalaman pemasaran ulang yang dipersonalisasi.

Untuk penjelasan lengkap tentang cara membuat iklan pemasaran ulang dinamis, baca artikel bantuan Google.

Butuh bantuan untuk memulai? Lihat panduan orientasi kami untuk bantuan langkah demi langkah.

Contoh iklan Google shopping

Untuk mengoptimalkan kampanye pemasaran digital Anda, fokuslah pada peningkatan CTR (rasio klik-tayang) dan penurunan CPC (biaya per klik). Lihat contoh-contoh iklan Google yang sukses berikut untuk membantu Anda meningkatkan iklan Anda.

Kemeja wanita

Iklan kemeja wanita berkerah V Woolx menjadi contoh iklan Google yang dirancang dengan baik. Iklan ini menampilkan gambar produk yang jelas dengan deskripsi ringkas, serta memiliki 3.000 ulasan produk. Sebagai puncaknya, Woolx menawarkan pengiriman gratis, yang semakin meningkatkan daya tariknya.

Makanan anjing organik

Lihat iklan Chewy untuk Just for Dogs. Gambarnya menggambarkan makanan mentah, sementara deskripsinya menekankan manfaat kesehatannya dan persetujuan dari dokter hewan.

Selain itu, iklan Chewy menawarkan pengiriman gratis, kebijakan pengembalian 365 hari, dan tautan "Penawaran khusus" yang menonjol dengan kupon diskon 35%.

Sepeda gunung

Iklan sepeda gunung listrik lipat ban gemuk Heybike Mars menonjol melalui hal-hal berikut:

• Gambar berkualitas tinggi yang dengan jelas menampilkan fitur unik sepeda
• Deskripsi terperinci, termasuk spesifikasi penting seperti wattage dan jangkauan
• Keuntungan menarik seperti pengiriman gratis, bebas pajak, dan kebijakan pengembalian 30 hari

Meja kopi

Pencarian untuk meja kopi memunculkan banyak iklan shopping produk. Listing West Elm ini unggul dengan:

• Gambar gaya hidup yang menampilkan meja dalam pengaturan ruangan
• Deskripsi yang komprehensif
• Stiker "PENURUNAN HARGA" yang menarik perhatian
• Baik harga jual saat ini maupun harga total asli

Sepatu bot kerja

Iklan sepatu bot kerja L.L. Bean menunjukkan elemen-elemen praktis:

• Gambar produk yang jelas
• Deskripsi terperinci
• Diskon yang terlihat
• Penawaran pengiriman gratis
• Kebijakan pengembalian 365 hari yang murah hati

Cara terbukti untuk menjual lebih banyak di Google

Meskipun mendapatkan hasil maksimal dari kampanye Google Shopping membutuhkan waktu dan perhatian terhadap detail, usaha ini sepadan. Iklan listing produk efektif karena menghubungkan Anda dengan pembeli aktif yang mencari produk seperti milik Anda. Ketika dibandingkan dengan iklan Facebook, iklan tradisional, atau iklan jaringan display, iklan Shopping sering kali mengungguli mereka karena kemampuannya menargetkan pembeli dalam "mode beli."

Jika Anda ingin menumbuhkan basis pelanggan dan menjual lebih banyak produk dengan cara yang terbukti dan terukur, iklan Shopping adalah kanal yang sangat baik untuk dimasukkan ke dalam bauran pemasaran Anda. Kini, fokuslah pada penyempurnaan feed produk Anda, penyusunan kampanye yang strategis, dan saksikan penjualan Anda tumbuh.

---

Dari penjual pemula hingga peritel global, Shopify bisa untuk semua orang. Lihat paket dan harga.