Aktualizacje Warunków świadczenia usług Shopify

Jedna z kluczowych zmian dotyczy sposobu wykorzystywania danych klientów – będą one służyć do poprawy wyników sklepu, pozyskiwania nowych klientów, personalizacji ich doświadczeń oraz maksymalnego wykorzystania budżetu marketingowego.

Dane Twoich klientów nie będą udostępniane innym sprzedawcom. Zamiast tego, gdy funkcja Shopify Network Intelligence jest włączona, Shopify będzie bezpiecznie łączyć dane klientów z Twojego sklepu z danymi klientów innych sprzedawców, aby generować analizy wykorzystywane w ramach zaawansowanych funkcji, określanych jako „Ulepszone usługi”, które ułatwiają prowadzenie działalności. Do działania poniższych aplikacji wymagana jest aktywna funkcja Shopify Network Intelligence:

• Shopify Audiences
• Kanał Shop
• Shopify Email
• Shopify Collabs
• Shopify Search and Discovery

W przyszłości Shopify może rozszerzyć listę aplikacji i funkcji, które wymagają usługi Shopify Network Intelligence.

Inne zmiany w Warunkach świadczenia usług obejmują:

• bardziej klarowne obowiązki zarówno dla Shopify, jak i sprzedawców zgodnie z nowymi przepisami, takimi jak ustawa o dostępnie do informacji, ustawa o usługach cyfrowych i ustawa o działalności związanej z płatnościami detalicznymi;
• uaktualnione opisy usług i warunki odzwierciedlające nasze rozwijające się funkcje, w tym usługi sklepowe, wysyłkę, usługi partnerów zewnętrznych, narzędzia podatkowe, karty podarunkowe, rozszerzenia realizacji transakcji i wiele innych;
• dodatkowe informacje o korzystaniu przez Shopify z materiałów handlowych;
• większa przejrzystość naszych praktyk w zakresie zgłaszania naruszeń praw własności intelektualnej i nieudanych płatności;
• informacje o zgodności Shopify ze standardem PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).

Dane Twoich klientów nie są udostępniane innym sprzedawcom. Zamiast tego funkcja Shopify Network Intelligence w bezpieczny sposób przetwarza dane Twoich klientów wraz z danymi od innych sprzedawców i platformy Shopify, aby generować informacje poprawiające działanie aplikacji i funkcji, takich jak Shopify Audiences, kanał Shop, Shopify Email, Shopify Collabs oraz Shopify Search and Discovery.

Częścią naszej pracy jest wykorzystywanie wiedzy zdobytej od milionów sprzedawców Shopify, aby ułatwić Ci prowadzenie firmy — i to właśnie z tą myślą tworzymy nasze narzędzia. Aplikacje takie jak Shopify Audiences, kanał Shop, Shopify Email, Shopify Collabs oraz Shopify Search and Discovery będą korzystać z tych ulepszonych informacji, aby pozyskiwać nowych klientów, personalizować ich doświadczenia i maksymalnie wykorzystać budżet marketingowy.

Tak. Możesz zmienić swoje preferencje w dowolnym momencie w opcji Ustawienia > Prywatność klienta.

• Gdy usługa Shopify Network Intelligence jest włączona, Twoje dane klienta zostaną wykorzystane do celów opisanych powyżej, co umożliwi Ci korzystanie z aplikacji i funkcji korzystających z ulepszonych wniosków. Warto upewnić się, że spełniasz wymagania dotyczące prywatności wszędzie tam, gdzie prowadzisz działalność – sprawdź nasze narzędzia, które Ci w tym pomogą.
• Po wyłączeniu usługi Shopify Network Intelligence Twoje dane klienta nie będą wykorzystywane w celach opisanych powyżej oraz utracisz dostęp do aplikacji i funkcji, które tego wymagają.

Firma Shopify zaprojektowała te uaktualnienia tak, aby pomóc Ci zachować zgodność z obowiązującymi przepisami o ochronie prywatności, ale warto się upewnić, że spełniasz wymogi prywatności wszędzie tam, gdzie prowadzisz działalność – sprawdź nasze narzędzia, które Ci w tym pomogą, lub odwiedź Centrum pomocy Shopify, aby dowiedzieć się więcej. Shopify nie jest w stanie udzielić Ci porady prawnej dotyczącej Twojej działalności. Jeśli masz konkretne pytania dotyczące tego, które przepisy mają zastosowanie do Ciebie i Twojej firmy, sugerujemy skonsultowanie się z prawnikiem, który zna przepisy obowiązujące w miejscu, w którym prowadzisz działalność.

Warto upewnić się, że spełniasz wymagania dotyczące prywatności wszędzie tam, gdzie prowadzisz działalność. Shopify oferuje również zautomatyzowane funkcje zgodności, które możesz wykorzystać do utworzenia poniższych elementów:

• Automatyczna polityka prywatności: polityka prywatności to dokument prawny, który szczegółowo opisuje, w jaki sposób firma zbiera, wykorzystuje, przechowuje i chroni dane osobowe swoich klientów lub odwiedzających witrynę. Shopify udostępnia automatyczny generator polityki w panelu administracyjnym (Ustawienia > Prywatność klienta), który pomoże zachować Twoją politykę w synchronizacji z ustawieniami sklepu i spełnić wymagania zawarte w naszych aktualizacjach Warunków świadczenia usług po włączeniu usługi Shopify Network Intelligence. Masz również możliwość ręcznego opracowania swojej polityki prywatności.
• Baner plików cookie: baner plików cookie to powiadomienie wyświetlane na stronie internetowej w celu poinformowania odwiedzających o korzystaniu z plików cookie i proszenia o zgodę na zbieranie i wykorzystywanie niektórych danych. Shopify oferuje wbudowane narzędzie, które można dostosować i w razie potrzeby włączyć na dodatkowych rynkach (np. USA), aby powiadomić kupujących i uzyskać ich zgodę na zbieranie ich danych.
• Strona rezygnacji z udostępniania danych: strona rezygnacji z udostępniania danych to narzędzie dla Twojego sklepu internetowego, które umożliwia odwiedzającym lub klientom zrezygnowanie ze sprzedaży lub udostępniania ich danych osobowych firmie Shopify lub innym podmiotom trzecim lub z wykorzystywania ich danych osobowych do celów ukierunkowanych reklam, zgodnie z definicją tych terminów zawartą w amerykańskich przepisach o ochronie prywatności, co daje im kontrolę nad tym, w jaki sposób ich dane są wykorzystywane w określonych typach reklam.

Jeśli masz szczegółowe pytania dotyczące przepisów mających zastosowanie do Ciebie i Twojej firmy, zalecamy konsultację z prawnikiem, który zna przepisy obowiązujące w miejscu, w którym prowadzisz działalność.

Odwiedź Centrum pomocy, aby uzyskać więcej informacji na temat wymagań opartych na tych uaktualnieniach. Musisz również upewnić się, że przestrzegasz wymogów prywatności w miejscu, w którym prowadzisz działalność – sprawdź nasze narzędzia, które Ci w tym pomogą, lub odwiedź Centrum pomocy Shopify, aby dowiedzieć się więcej.

Nie.

25 lipca 2025 r.

Kontynuując korzystanie z usług Shopify od 25 lipca 2025 r., akceptujesz uaktualnione warunki. Ponadto możesz w dowolnym momencie zmienić ustawienia usługi Shopify Network Intelligence w Ustawieniach > Prywatność klienta. Zapoznaj się z sekcją „Czy mam wybór co do sposobu wykorzystywania moich danych klienta przez Shopify Network Intelligence?” powyżej.

Nie.

Zaufanie jest podstawową częścią handlu. Nasza platforma działa jako miejsce do budowania zaufania między naszymi klientami a ich klientami. Zbudowaliśmy globalną platformę handlową, której centralnym punktem jest bezpieczeństwo. Robimy to z udziałem setek oddanych osób, które budują, utrzymują i wprowadzają innowacje w zakresie kontroli bezpieczeństwa w celu obsługi handlu prowadzonego za pośrednictwem naszej platformy.

Shopify stawia ochronę danych osobowych na pierwszym miejscu, aby utrzymać zaufanie klientów. Platforma została zaprojektowana w celu zapewnienia przejrzystości i kontroli nad danymi osobowymi, zapewniając zgodność z globalnymi przepisami dotyczącymi prywatności i ochrony danych. Zgodność z przepisami dotyczącymi prywatności i ochrony danych ma kluczowe znaczenie przy sprzedaży produktów za pośrednictwem Shopify.

Zobowiązujemy się do ochrony danych Twojego sklepu i klientów dzięki wiodącym w branży praktykom bezpieczeństwa. Shopify co 6 miesięcy przechodzi audyty zgodności SOC 1 i SOC 2, które obejmują rygorystyczne, niezależne oceny w celu zapewnienia, że nasze zabezpieczenia skutecznie chronią Twoje dane. Szyfrujemy poufne informacje, ograniczamy dostęp i regularnie przeprowadzamy audyty naszego bezpieczeństwa.