La peste un sfert de secol de la înființarea sa în 1998, PayPal a devenit un nume cunoscut, deservind peste 425 de milioane de utilizatori activi în întreaga lume. Deși poate folosești PayPal pentru a trimite bani prietenilor sau pentru a-ți plăti chiria, este și o alegere frecventă pentru comercianții din comerțul electronic care acceptă plăți de la clienți. Astăzi, 35 de milioane de comercianți folosesc PayPal pentru a încasa plăți de la cumpărători.
PayPal nu percepe comisioane pentru majoritatea tranzacțiilor personale între prieteni și membri ai familiei, dar percepe comisioane pentru tranzacțiile comerciale. Aceste comisioane apar sub forma unui procent din valoarea tranzacției sau ca o taxă fixă, în funcție de modul în care trimiți sau primești bani. Înțelegerea acestor comisioane te ajută să-ți stabilești corect prețurile produselor și să-ți gestionezi eficient costurile.
Ce sunt comisioanele PayPal?
De regulă, PayPal percepe comercianților din comerțul electronic între 2,29% și 3,49%, plus o taxă fixă de 49 de cenți pentru fiecare tranzacție. Valoarea acestor comisioane variază în funcție de mai mulți factori.
Tipuri de comisioane PayPal pentru comercianți
- Comisioane pentru finalizarea comenzii online
- Comisioane pentru tranzacții cu card de credit și de debit
- Comisioane POS
- Comisioane de transfer PayPal
- Comisioane de facturare
- Comisioane pentru plăți prin cod QR
- Comisioane internaționale
- Comisioane pentru dispute
- Comisioane pentru donații
Poți integra PayPal în magazinul tău online în mai multe moduri, fiecare cu comisioane diferite. Iată cele mai frecvente comisioane PayPal pe care le vei întâlni în calitate de comerciant online. Reține că PayPal nu transferă aceste comisioane către clienții tăi, așa că va trebui să le incluzi în strategia ta de stabilire a prețurilor.
Comisioane pentru finalizarea comenzii online
Când folosești PayPal Express Checkout (care funcționează cu Shopify Payments), clienții tăi economisesc timp la finalizarea comenzii. În loc să-și introducă datele de facturare, ei plătesc printr-o fereastră PayPal securizată, cu detaliile de plată deja completate.
Clienții tăi pot plăti folosind:
- Contul bancar asociat
- Contul PayPal
- Contul Venmo
PayPal percepe:
- 3,49% plus 49 de cenți pentru plățile PayPal standard
- 2,59% plus 49 de cenți pentru metode de plată alternative (precum Apple Pay sau Google Pay)
Pentru produsele digitale cu prețuri mici, cum ar fi un tipar de tricotat de 4,99 USD, unde taxa de 49 de cenți ar reprezenta un procent mare din profit, poți aplica pentru planul de micropayments al PayPal pentru a reduce taxa fixă.
Comisioane pentru tranzacții cu card de credit și de debit
Poți folosi PayPal atât ca gateway de plată, cât și ca procesator de plăți pentru tranzacțiile cu card. Aceasta înseamnă că PayPal va colecta datele cardului clientului tău și va transfera suma vânzării din contul bancar al acestuia în al tău. Pentru aceste tranzacții, PayPal percepe 2,99% plus 49 de cenți per tranzacție.
Poți folosi PayPal și doar ca gateway de plată, lăsându-l să colecteze datele cardului înainte de a le trimite către un procesator terț. PayPal are două opțiuni de gateway de plată:
1. Payflow Pro: Îți permite să personalizezi complet experiența de finalizare a comenzii (25 USD/lună plus 10 cenți per tranzacție).
2. Payflow Link: Folosește un șablon găzduit de PayPal (10 cenți per tranzacție).
Serviciile opționale includ facturarea recurentă, protecția împotriva fraudei și autentificarea cumpărătorului.
Comisioane POS
Dacă ai un magazin fizic, poți folosi sistemul POS (point-of-sale) al PayPal, Zettle, pentru tranzacții față în față. PayPal percepe 2,29% plus 9 cenți pentru fiecare vânzare.
Comisioane de transfer PayPal
Când primești bani direct dintr-un alt cont PayPal în calitate de comerciant, PayPal reține 2,99% din tranzacție.
Comisioane de facturare
Pentru plățile realizate prin facturare sau linkuri de plată, PayPal percepe 2,99% plus 49 de cenți.
Comisioane pentru plăți prin cod QR
Codurile QR PayPal îți permit să accepți plăți oriunde. De exemplu, dacă ai o companie online care vinde ulei de măsline și te instalezi la o cooperativă alimentară locală, clienții pot scana codul tău QR pentru a plăti prin aplicația PayPal. Aceste tranzacții costă 2,29% plus 9 cenți.
Comisioane internaționale
Dacă vinzi la nivel internațional și primești plăți din afara Statelor Unite, PayPal adaugă:
- Un comision suplimentar de tranzacție de 1,5%
- O taxă fixă specifică monedei (în loc de cei 49 de cenți standard)
Exemple de taxe fixe în funcție de monedă:
- Euro: 0,39 €
- Dolari canadieni: 59 de cenți
Comisioane pentru dispute
Dacă un client deschide o dispută, vei plăti:
- 20 USD pentru dispute privind cardurile de credit sau de debit
- 15 USD pentru dispute privind plățile PayPal
- 30 USD per tranzacție pentru afacerile cu un volum ridicat de dispute
PayPal poate percepe până la 5% per tranzacție cu card pentru afacerile pe care le consideră cu risc ridicat din cauza reclamațiilor sau a returnărilor de plăți (chargeback-uri).
Comisioane pentru donații
Poți colecta donații printr-un buton PayPal Donate. PayPal percepe:
- 2,89% plus 49 de cenți per donație
- Un supliment de 1,5% pentru donațiile internaționale, plus taxa fixă specifică monedei
Tipuri de comisioane PayPal pentru consumatori
- Trimiterea de bani prin card de credit
- Tranzacții internaționale și conversie valutară
- Cumpărarea, vânzarea și transferul de criptomonede
Majoritatea achizițiilor interne și a transferurilor între prieteni din soldurile PayPal sau din conturile bancare sunt gratuite. Cu toate acestea, PayPal percepe comisioane pentru consumatori pentru aceste tranzacții specifice.
Trimiterea de bani prin card de credit
Când folosești un card de credit în loc de soldul PayPal sau contul bancar, PayPal percepe 2,9% din valoarea tranzacției, plus o taxă fixă de 30 de cenți.
Tranzacții internaționale și conversie valutară
Pentru transferurile internaționale, vei plăti:
- Un comision de tranzacție de 5% (minimum 99 de cenți, maximum 4,99 USD)
- O taxă de conversie de 4% pentru tranzacțiile în monede diferite
Cumpărarea, vânzarea și transferul de criptomonede
Comisioanele PayPal pentru criptomonede variază în funcție de valoarea tranzacției:
- Între 1 și 4,99 USD: taxă fixă de 49 de cenți
- Între 5 și 10.000 USD: taxă procentuală
- Peste 10.000 USD: taxă de 1,45%
Aceste comisioane nu se aplică pentru PYUSD (criptomoneda PayPal). Nu există niciun comision pentru a deține sau transfera criptomonede în contul tău.
Calculatoare de comisioane PayPal
Economisește timp la calcularea comisioanelor cu aceste instrumente gratuite:
- Calculatorul de comisioane PayPal de la NerdWallet: Un instrument simplu pentru calcularea tranzacțiilor interne standard. Poți calcula comisioanele pentru trei tipuri de tranzacții: finalizarea comenzii digitală, POS Zettle față în față sau plăți standard cu card de debit și de credit.
- The Fee Calculator: Se concentrează exclusiv pe tranzacțiile de finalizare a comenzii digitală, precum cele realizate prin PayPal Express Checkout. Caracteristica sa remarcabilă îți arată cât să percepi pentru a primi suma dorită după deducerea comisioanelor.
- SaleCalc.com: Funcționează bine pentru tranzacții specializate, precum plățile prin cod QR sau donațiile internaționale. Meniul său derulant îți permite să selectezi dintr-o gamă largă de tipuri de plată pentru a calcula comisioanele exacte pe care le vei plăti.
- Calculatorul de comisioane PayPal de la Wise: Gestionează tranzacțiile cu card de credit și de debit. Deși este limitat la plățile cu card, include o funcție utilă care îți permite să selectezi țara cumpărătorului pentru a afișa tarife fixe corecte pentru vânzările internaționale.
Cum funcționează comisioanele PayPal cu Shopify Payments
Când folosești Shopify Payments împreună cu PayPal Express Checkout, vei plăti comisioane de tranzacție doar pentru metoda de plată aleasă de clientul tău, fără dublă facturare. Când îți deschizi magazinul online pe Shopify, vei primi automat un cont PayPal Express Checkout. Astfel, integrarea PayPal Express și acceptarea plăților PayPal devin foarte simple, chiar de la început.
PayPal Express oferă câteva avantaje cheie pentru comercianții Shopify:
- Rezumate detaliate ale comenzilor
- Procesarea automată a rambursărilor
- Finalizare rapidă a comenzii cu opțiuni de completare automată
Cum se compară comisioanele PayPal cu cele ale altor gateway-uri de plată?
Mulți clienți au încredere în PayPal, iar finalizarea sa rapidă a comenzii îți poate îmbunătăți rata de conversie în comerțul electronic. Iată cum se compară comisioanele PayPal cu alte opțiuni de plată des întâlnite.
PayPal vs. Shopify
Shopify Payments, sistemul de plată integrat pentru magazinele Shopify, îți permite să accepți toate metodele de plată importante încă din prima zi. Shopify percepe între 2% și 3% din fiecare tranzacție internă, plus o taxă de 30 de cenți. Tariful tău variază în funcție de planul tău Shopify, de tipul de card de credit folosit de client și de faptul dacă achiziția are loc online sau față în față.
Nu vei plăti comisioane către terți atunci când comenzile sunt procesate prin Shopify Payments, Shop Pay, Shop Pay Installments și PayPal Express pe Shopify. Acest lucru se aplică și pentru plățile în numerar și transferurile bancare.
PayPal vs. Stripe
Comisionul standard pentru card al Stripe este de 2,9% plus 30 de cenți. La fel ca PayPal, Stripe percepe comisioane suplimentare pentru alte opțiuni de plată.
PayPal vs. Square
Square are același comision pentru finalizarea comenzii online ca Stripe, de 2,9% plus 30 de cenți. Pentru vânzările față în față, Square percepe 2,6% plus 10 cenți.
PayPal vs. Venmo
Când primești o plată Venmo în calitate de comerciant, vei plăti 1,9% plus 10 cenți. Pentru plățile realizate prin funcția contactless Tap to Pay a Venmo pe iPhone sau Android, comisionul este de 2,29% plus 10 cenți.
Precizare: Comisioanele menționate în acest articol sunt corecte la data publicării, dar pot fi supuse modificărilor.
Întrebări frecvente despre comisioanele PayPal
Ce sunt comisioanele de tranzacție PayPal?
PayPal are două comisioane principale de tranzacție:
- Tranzacții cu card de credit și de debit: 2,99% plus 49 de cenți per tranzacție
- Tranzacții de finalizare a comenzii online în magazinele comercianților: 3,49% plus 49 de cenți per tranzacție
Cum poți evita comisioanele PayPal?
Afacerile mici nu pot evita comisioanele PayPal fără a încălca acordul de utilizare al PayPal.
De ce percepe PayPal un comision?
Fiind o companie orientată spre profit, PayPal percepe comercianților comisioane de tranzacție pentru a acoperi costurile de operare și a genera venituri. Majoritatea transferurilor de bani între consumatori rămân gratuite.
Care sunt comisioanele pentru conturile PayPal?
Deschiderea unui cont business PayPal este gratuită, dar vei plăti comisioane pentru tranzacțiile comerciale. Acestea includ:
- Comisioane pentru card de credit și de debit
- Comisioane de conversie valutară
- Comisioane pentru transferuri comerciale
Îți poți vedea comisioanele specifice în secțiunea Activitate a contului tău PayPal.
