Shopify એક અગ્રણી મલ્ટિ-ચેનલ કોમર્સ પ્લેટફોર્મ છે જે દુનિયાભરના લાખો ઑનલાઇન સ્ટોરને પાવર આપે છે. આમાંથી ઘણા સ્ટોર તેમના ઑર્ડર માટે ક્રેડિટ કાર્ડ વડે ચુકવણીઓ સ્વીકારવા માટે Shopify Paymentsનો ઉપયોગ કરે છે.

Shopify આ સેવાઓ પ્રદાન કરવા માટે સબ્સ્ક્રિપ્શન ફી ચાર્જ કરે છે. Shopify બિલ વિશે વધુ જાણવા માટે, અમારા હેલ્પ સેન્ટરના દસ્તાવેજને જુઓ: તમારા Shopify બિલને સમજવું.

Shopify બિલિંગ ચાર્જ બેંક સ્ટેટમેન્ટમાં SHOPIFY* 123456789 તરીકે દેખાય છે અને દરેક બિલ માટે નવ અંકનો બિલ નંબર અલગ હોય છે. Shopify ચાર્જ વિશે વધુ માહિતી માટે, અમારા હેલ્પ સેન્ટરના દસ્તાવેજને જુઓ: ચાર્જ).

જો ઉપર આપેલી માહિતી વિશે તમને ખ્યાલ ન આવતો હોય, તો તમે ઑફિસમાં અન્ય લોકોને અથવા તમારી નજીકના લોકોને પૂછી શકો છો. એવું બની શકે કે તમારી આસપાસની કોઈ વ્યક્તિએ અથવા તમારી કંપનીમાં કામ કરતા કોઈ સહકર્મીએ Shopify માટે સાઇનઅપ કર્યું હોય.

જ્યારે પણ Shopify તમને બિલ મોકલે છે, ત્યારે અમે Shopify માટે સાઇનઅપ કરતી વખતે તમે (અથવા તમારા સહકર્મીએ) આપેલા ઇમેઇલ ઍડ્રેસ પર એક વિગતવાર બિલ મોકલીએ છીએ. તમારા બિલ જોવા માટે, તમે તમારા Shopify એકાઉન્ટમાં સાઇન ઇન કરી શકો છો, ડાબી બાજુના સાઇડબાર પર “સેટિંગ” ટૅબ પર ક્લિક કરો અને પછી “બિલિંગ” વિભાગમાં જાઓ. અહીં તમે અમે મોકલેલા તમામ બિલની સૂચિ જોઈ શકશો. દરેક બિલમાં, તમે તમારા બેંક સ્ટેટમેન્ટમાંના ચાર્જ સાથે મેળ ખાતો 9 અંકનો બિલ નંબર જોઈ શકો છો. તમે સુરક્ષિત રાખવા માટે બિલના PDF વર્ઝન પણ ડાઉનલોડ કરી શકો છો.

તો પણ તે Shopify બિલિંગ ચાર્જ હોઈ શકે છે. કેટલીક બેંકો તમારા ક્રેડિટ કાર્ડ સ્ટેટમેન્ટમાં સંપૂર્ણ બિલિંગ નંબર બતાવતી નથી. તમે જે બિલિંગ નંબરને ઓળખવા માગો છો તેની પુષ્ટિ કરવા માટે તમારી બેંકનો સંપર્ક કરો. તે કદાચ કોઈ Shopify-સંચાલિત સ્ટોરમાંથી કરેલી ખરીદી પણ હોઈ શકે છે. જો તમારા સ્ટેટમેન્ટ પર ચાર્જ SP સ્ટોરનું નામ તરીકે દેખાતો હોય, તો તમારી તાજેતરની ખરીદીઓ માટે તમારી રસીદ તપાસો અને સ્ટોરનો સંપર્ક કરો.

તમારી પાસે કદાચ એક કરતાં વધુ સ્ટોર હોઈ શકે છે. આ તપાસવા માટે, તમારા ઇમેઇલ ઍડ્રેસ સાથે જોડાયેલા સ્ટોરની સૂચિ ધરાવતો ઇમેઇલ મેળવવા માટે તમારો સ્ટોર ભૂલી ગયા છો? ટૂલનો ઉપયોગ કરો.

જો તમારી પાસે વધારાના કોઈ સ્ટોર ન હોય અને હજુ પણ તમને મદદની જરૂર હોય, તો તમે સહાય માટે અમારો સંપર્ક કરી શકો છો.

તમે તમારા Shopify ઍડમિનમાંથી તમારું સ્ટોર એકાઉન્ટ ડિઍક્ટિવેટ કરી શકો છો. તમારું એકાઉન્ટ કઈ રીતે ડિઍક્ટિવેટ કરવું તે વિશે વધુ માહિતી માટે, અમારા હેલ્પ સેન્ટરના દસ્તાવેજને જુઓ: તમારો સ્ટોર પોઝ અથવા ડિઍક્ટિવેટ કરવો. એકવાર તમે કૅન્સલ કરી દો તે પછી તમારી પાસેથી ફરીથી ચાર્જ લેવામાં આવશે નહીં, પરંતુ તમે અગાઉ લાગેલા તમામ ચાર્જ માટે જવાબદાર છો.

ચાર્જ નૉન-રિફંડેબલ છે, પરંતુ તમે એકવાર કૅન્સલ કરશો ત્યારબાદ તમારી પાસેથી ફરી ક્યારેય ચાર્જ લેવામાં આવશે નહીં. અમારી પાસે કોઈ લાંબા ગાળાના કરાર, લૉક-ઇન, સાઇનઅપ કે ટર્મિનેશન ફી હોતા નથી. તમે જેટલો ઉપયોગ કરો તેટલા જ પૈસા ચૂકવો અને તમારું કામ પૂરું થવા પર કૅન્સલ કરો.

તમે અમારો સંપર્ક કરી શકો છો અને અમે શક્ય તેટલી વહેલી તકે તમારો સંપર્ક કરીશું.